微商應對客戶講價還價時可這么處理
發布時間:2019-10-11 09:43:55 關注:318
微商應對客戶講價還價時可這么處理
給大家舉個例子,當我們到一個實體店看中一件衣服的時候,那么我們會問老板,這個衣服多少錢買,老板會說這樣子吧,這個衣服品質非常好,我看你也非常誠心,我就把零頭抹了啊,給你優惠50塊錢。就時候客戶就在想,老板,我是誠心想購買這衣服的,你就讓這么一點,有沒有一點誠意,那這時候老板講,那這樣看你這么有誠意,我一次性到位,虧本給你,賣給你,再給你減四百塊,這時候客戶就會心安理得的去買單對不對?那么,這就是先小讓后大讓的原則。
但是試想一下,如果同樣的一件衣服,當客人問,老板,這個能優惠多少錢?老板說這樣子我看你這么誠心我給你優惠400塊。那么這時候客戶說啦,你看我,我也是哪家店都沒有逛,直接來你家了,你就不能誠意點嗎?老板說,那真的沒有利潤了,再給你優惠50。這時候客戶就說,你400都讓了再優惠50,是不是太沒誠意了,那么我們該怎么辦?這時候我們就沒有辦法了,對不對?
如果你去推銷這兩個案例,你只是推銷員,你如果先小讓后大讓,同樣是讓同樣的金額,客戶就會心甘情愿的買單,因為她覺得感覺占了便宜,但是如果你先大讓后小讓,先讓400再想讓50的話,他會覺得你的議價空間還有對不對?所以這就是人的人性。如果你的產品可以討價還價,一定要遵行先少讓后大讓的一個原則,這樣子你的成交幾率就會比平時要高,雖然看上去金額都是一樣的,但是順序不同,效果完全不同,。
那么我相信,有這三個理由。把第一個是給客戶設定的購買理由啊,比如讓他去購買的這個產品可以為她的肌膚,讓她的肌膚更加美白,讓她的身材更加苗條,讓她他可以更快的見到他的女朋友等等等等,那么第二個呢,給他算筆帳,他覺得貴,那么我平均把這個產品分攤到每一天,每一天攤多少錢?多少錢?多少錢?那么這時候客戶就不會覺得貴了,對不對?那么第三個就是先小讓后大讓的原則,有了這三個方法,客戶跟你討價還價,基本上都不會去拒絕你。
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