京東拍拍二手靠譜嗎

作者：何帥

根據2016分享經濟發展報告給出的數據，2016年中國閑置市場規模將達到4000億元，未來兩年該市場整體規模將再次翻番。在歐美一些發達國家，閑置市場相當成熟，80%的家庭共同消費是通過二手交易實現的，幾乎家家戶戶都在買賣二手商品，這使得二手交易在一些國家占到gdp的10%以上。

另一方面，在中國市場，雖然巨頭們已經率先進入閑置市場，但閑置市場巨大的發展潛力和商機，將達到萬億，還需要進一步挖掘。2017年12月21日，京東正式發布“派特二手”品牌，以“品質二手”正式進入閑置市場。京東集團副總裁、3c文化旅游事業部總裁胡勝利在發布會上表示：“帕特二手是京東 3c文化旅游事業部繼京東家園之后推出的第二大創新項目，是京東的深化延伸。com的商業模式。作為一個在京東孵化的優質二手交易平臺，拍二手立足于打造一個連接無界、共生共贏的竹林般二手平臺生態，為用戶打造一個比較值得信賴的二手交易平臺。隨著京東的入駐，二手市場上的一灘春水漣漪。

二手行業前景廣闊，二手交易卻亂象叢生

據商務部中國資源回收行業發展報告2017統計，2016年全國冰箱、洗衣機、空調、電視、電腦產量近10億臺，合理回收僅占17%；2016年，中國服裝紡織品消費量達到2480萬件，其中只有10.9%得到合理回收。另一方面，越來越多的用戶愿意花更多的時間享受二級市場“淘貨”的樂趣，追求環保，實現商品價值比較大化。從兒童玩具的輕松交換到二手家具的銷售，越來越多的人開始接受二手交易的新消費模式，越來越多的場景也為二手市場提供了無限的增長潛力。

雖然二手行業前景廣闊，但目前消費者仍面臨質量、安全等諸多痛點。面對面交易的時候，貨物狀況良好，但幾天后出現了問題。這種情況在目前的二手交易平臺已經屢見不鮮，甚至用代替來忽悠買家的情況也時有發生。雖然二手交易已經從原來的面對面交易擴展到網上擔保，但隨著交易項目種類的不斷豐富，交易形式和額度的不斷增加，二手交易平臺的漏洞也逐漸暴露出來。退換貨、售后、商品真偽、用戶維權等諸多問題困擾著用戶，讓很多用戶覺得“閑圈”真的有點亂。

打造逆向供應鏈，二手行業迎來“標準化運動”

二手交易“亂”的比較大原因是二手物品屬性不規范帶來的天然劣勢。二手物品大多缺乏標準的計價體系，導致二手市場“不好賣，不敢買”的現象。隨著二手拍賣的推出，有望實現商品收購、逆向物流、檢驗分級、再加工四個關鍵環節的第一個環節，加快二手商品流通效率，提高二手交易質量，讓二手行業真正迎來一場“標準化運動”。

派特二手總經理王永良告訴媒體：“回收、銷售精品、個人閑置交易是派特二手目前的核心業務”。其中，在產品的銷售模式上，拍二手，引進甲純實驗室等專業鑒定機構，建立嚴格的分級標準，建立可追溯體系，以完整的服務體系讓消費者放心購買。目前，帕特二手已經建立并發布了45個標準，涵蓋252個三級分類。再加上一物一碼的追溯機制，用戶可以比較詳細的了解物品。自營商品預付款、7天不合理退貨、180天保修服務等關鍵權益

在回收業務模式上，感謝jd。com自建物流系統，pat secondhand可以輕松搭建逆向物流，徹底解決二手貨回收過程中的時間和空間兩大痛點。據pat secondhand發布的數據顯示，逆向物流已實現覆蓋2600個區縣，其中125個城市實現了當天15: 00前訂貨服務。在二手拍賣的自動估價系統下，二手商品的回收效率將實現質的飛躍。

對于個人閑置交易，拍拍二手，依靠京東金融的小白信用和實名認證，實現雙保險機制，確保交易雙方的權益。與以往不同的是，拍二手提倡的檢測和評分標準依然適用。用戶可以根據與京東合作的檢測機構提供的檢測信息和可追溯系統來確定商品的真實性和質量，通過標準化改造避免二手交易過程中的混亂。

構建“水煤電”，拍拍二手為閑置市場指明大海航向

在派派二手的發布會上，派派二手總經理王永良表示，派派二手已經與愛回收、家純實驗室、休閑產品、樂器等合作伙伴建立了循環發展的產業聯盟。在此基礎上，二手拍賣計劃將在三年內投入10億資源打造100家明星合作伙伴，其中至少有100億級二手交易規模企業、1010億交易規模企業和100 1億交易規模企業。為整個二手行業打造“水、煤、電”，通過逆向供應鏈的創建和“標準化運動”實現行業的長期賦權。

相比二手平臺目前的商業生態，拍二手平臺可以通過形成產業聯盟來區分優品、閑置品、回收三種商業模式，使得二手交易這個“檸檬市場”真正面臨“價值導向”的發展。此外，拍二手促進循環發展產業聯盟的建立將充分發揮逆向供應鏈的效率，依靠jd。com無限的營銷能力，實現高精度、全渠道、多場景的用戶接入。通過逆向物流、檢驗和分級、再加工，在提高回收效率的同時，可以更有效地回收更多質量的二手物品。同時，二手公司堅持業務資源共享、創造基礎能力的原則，使其能夠打通逆向供應鏈的各個環節，為二手行業涉及的各方提供一整套解決方案。無限聯系，共生共贏，建立比較可靠的優質二手交易平臺，拍二手視野如明燈，為閑置市場的藍海競爭指明方向。隨著派特二手倡導的“標準化”戰略的確立，二手交易市場有望迎來一個標準化發展的新時代。