賣(mài)假貨虛假宣傳

關(guān)注：5 發(fā)布時(shí)間：2021-08-03 10:43:29

閑魚(yú)、同城58、轉(zhuǎn)環(huán)等12個(gè)平臺(tái)因銷(xiāo)售假貨、發(fā)布違法信息被江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)公開(kāi)約談。但這類二手交易平臺(tái)問(wèn)題普遍，忽視平臺(tái)上的，解決方案蒼白無(wú)力，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)很大，很多人被騙了。

這種平臺(tái)上有各種各樣的交易。咸魚(yú)，賣(mài)家提供的商品圖片與實(shí)物不符，或者買(mǎi)家拿到后發(fā)現(xiàn)承諾的明顯是假貨。更有甚者，他通過(guò)交易保證金騙取了包括明星申在內(nèi)的1000余元。也有很多網(wǎng)友表示，遇到交押金的情況，會(huì)直接舉報(bào)。畢竟這種欺騙太自卑了。并且平臺(tái)中存在大量違規(guī)信息和黃色交易，嚴(yán)重?cái)_亂交易環(huán)境。

縱觀58城，其平臺(tái)問(wèn)題頗多。從平臺(tái)內(nèi)容來(lái)看，有很多招聘和上市信息。但是大多數(shù)都不符合實(shí)際情況。有網(wǎng)友說(shuō)，親戚應(yīng)聘卡車(chē)司機(jī)，交了500元。他們到的時(shí)候，其實(shí)是用電瓶車(chē)發(fā)貨的。因?yàn)檫@個(gè)虛假的招聘信息，很多求職者失去了時(shí)間、精力和金錢(qián)。但是平臺(tái)在治理上一直拖延，投訴的效果也很小。

安居客等租用平臺(tái)也存在問(wèn)題。當(dāng)房屋信息不真實(shí)時(shí)，許多消費(fèi)者不僅遭受財(cái)產(chǎn)損失，還面臨租房困難和居住條件受損。

在平臺(tái)用戶和消費(fèi)者不斷被欺騙的同時(shí)，平臺(tái)仍然沒(méi)有實(shí)施有效的控制措施，甚至默許了這種情況，這確實(shí)讓消費(fèi)者感到害怕。針對(duì)這些招數(shù)，消費(fèi)者只能分享自己被騙的經(jīng)歷，吸取教訓(xùn)，防止被騙。從中積累的不滿也讓很多消費(fèi)者希望這些平臺(tái)能得到法律制裁，這次采訪多少平息了大家心中的不滿。

除了以上平臺(tái)，很多網(wǎng)友反映拼多多也有賣(mài)假貨和虛假宣傳的案例，那為什么不采訪整改呢？相對(duì)于其他平臺(tái)，拼多多作為目前的頭頭電商平臺(tái)，影響力范圍更廣，這樣的問(wèn)題還存在，實(shí)在讓人無(wú)法理解。

舉個(gè)例子，拼多多的一個(gè)商家標(biāo)注了某個(gè)物品的價(jià)格，買(mǎi)家付款后發(fā)現(xiàn)他買(mǎi)的不是整個(gè)物品，而是配件或者備件。面對(duì)這種情況，商家給出的結(jié)果是在詳情頁(yè)上有一個(gè)小字，表示購(gòu)買(mǎi)的物品是散件，但用戶沒(méi)有仔細(xì)看。這種解釋就像是在明確告訴消費(fèi)者我在欺騙你，你能怎么辦？

在黑貓投訴中，許多消費(fèi)者投訴了他們?cè)谄炊喽噘?gòu)物或完成活動(dòng)時(shí)遇到的問(wèn)題。但是相關(guān)的回應(yīng)和解決方案很少。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的消費(fèi)模式發(fā)生了很大的變化，在獲得便利的同時(shí)，也有很多風(fēng)險(xiǎn)，但有些風(fēng)險(xiǎn)是完全可以避免的。比如作為商家，在一些平臺(tái)上購(gòu)物獲取信息，一定是有利可圖的。消費(fèi)者合理增加成本是可以理解的，但是平臺(tái)至少要保證其真實(shí)性，這樣可以減少很多消費(fèi)者的損失。不過(guò)大部分平臺(tái)在外觀上都做的不錯(cuò)。當(dāng)他們遇到投訴或相關(guān)問(wèn)題時(shí)，總是口是心非。選擇一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化，但忽略了消費(fèi)者真正遇到的損失。

面對(duì)這些問(wèn)題，消費(fèi)者應(yīng)該毫不猶豫地拿起法律武器來(lái)保護(hù)我們的權(quán)益。投訴和投訴舉報(bào)將使我們的消費(fèi)環(huán)境變得更好。

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