微商如何利用文字來(lái)打動(dòng)客戶(hù)?
發(fā)布時(shí)間:2019-10-08 09:29:35 關(guān)注:364
說(shuō)起來(lái),我也寫(xiě)了很多文章了,越來(lái)越覺(jué)得如果你想打動(dòng)你的用戶(hù),那么一定要在文字上掌握這個(gè)手法。
越具體,越容易引起共鳴。
只要你學(xué)會(huì)了這招,不管你從事何種職業(yè),很容易引起別人的共鳴,從而產(chǎn)生成交。
一、什么是具體化表達(dá)
具體表達(dá),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是,把你想要表達(dá)的細(xì)節(jié)說(shuō)出來(lái),包含當(dāng)時(shí)的感受、動(dòng)作等。
這方面,其實(shí)小孩子的兒童讀本就做到了這點(diǎn),我們簡(jiǎn)單來(lái)看個(gè)例子:
這是我兒子的一本兒童讀本,仔細(xì)看文字的描繪。
粉粉豬說(shuō):哎呀!咩咩羊捂著臉喊起來(lái)。“剪刀扎著咩咩羊了”。
即使是不看圖片,都能感受的當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景吧。
具體化表達(dá)就是把看到的、聽(tīng)到的、感受到的情況具體的描繪出來(lái)。
描述的越具體,越能讓人帶入故事當(dāng)中!
二、具體化表達(dá)為什么能引起共鳴?
原因有兩點(diǎn)。
原因一:越具體的事物,越容易讓人身臨其境。
為了讓你更好的了解,我簡(jiǎn)單舉個(gè)拿起被子放水的例子:
左手拿起我喜愛(ài)的青色杯子,右手打開(kāi)水龍頭開(kāi)關(guān),馬上自來(lái)水嘩嘩的流下來(lái),當(dāng)水盛滿(mǎn)杯子的3/4時(shí)候,出于本能反應(yīng),想都沒(méi)想就把水龍頭關(guān)掉了。
寫(xiě)的很簡(jiǎn)單,把當(dāng)時(shí)的動(dòng)作和看到的,感受到的一起寫(xiě)了出來(lái)。當(dāng)你看到這個(gè)例子的時(shí)候,細(xì)細(xì)的讀下去,是不是在你的腦海中,出現(xiàn)了畫(huà)面感呢?
這就是為什么具體化表達(dá),容易讓人身臨其境的好處。這方面如果你是銷(xiāo)售產(chǎn)品的,那肯定要做到感到別人之前,先要感動(dòng)自己。
具體化表達(dá)就是你比較好的手段。
原因二:寬泛的表達(dá),容易被人忽略掉
同樣的,我也直接給你舉個(gè)例子:
這是一部智能手機(jī)。
智能手機(jī)這個(gè)描述對(duì)于大腦來(lái)說(shuō),范圍太廣了,單就智能手機(jī)的品牌來(lái)分,少說(shuō)也有幾十個(gè)。
太寬泛的表達(dá),很容易讓人費(fèi)腦子去尋找答案。
說(shuō)句實(shí)話(huà),人天生就有一種惰性,不喜歡去做太難的事情,特別是很費(fèi)腦子的事情。
比如,每當(dāng)年年末的時(shí)候,我們都會(huì)制定各種各樣的目標(biāo),暗暗發(fā)誓,下一年一定要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
2018年要讀書(shū)100本。
這個(gè)目標(biāo)很宏偉,也很寬泛。只制定了大目標(biāo),卻沒(méi)有去制定分解目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,無(wú)形中行動(dòng)的成本就提高了,因?yàn)椴恢缽哪膫€(gè)步驟開(kāi)始,所以慢慢就被大腦忽略掉這個(gè)目標(biāo)了。
好了,文章寫(xiě)到這里,你應(yīng)該已經(jīng)了解了為什么具體化表達(dá)這么的重要。
那么,在現(xiàn)實(shí)的工作中,如能表達(dá)的更加具體呢,接著往下看。
三、那么,如何做呢?
要讓人引起共鳴感,方法只有一個(gè):身臨其境。
分拆開(kāi)來(lái)可以分成三步:
第一:了解你要傳達(dá)的什么
首先,你要讓人引起共鳴,得要了解是引起那些面的共鳴。
共鳴有很多種,感動(dòng)、需要產(chǎn)品、感覺(jué)你是一個(gè)好人等等,種類(lèi)很多,你需要確定一種。
舉個(gè)例子:
比如你要賣(mài)時(shí)間管理課程,那么首先要告訴消費(fèi)者,你為什么要需要這個(gè)課程。
緊接著,你需要列舉多種在生活中,因?yàn)椴欢畷r(shí)間管理才造成的損失和忙碌,更重要的是描述自己很累,卻沒(méi)有賺到錢(qián)的。
這個(gè)點(diǎn),能引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,接下來(lái)就意識(shí)到需要這個(gè)課程了。
第二:發(fā)動(dòng)五官,來(lái)描述細(xì)節(jié)
所謂的五官有眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、眉毛,其實(shí)還包括身體感受、心理感受。
舉個(gè)起床的細(xì)節(jié)描述例子:
每天的6點(diǎn)30分,叮鈴鈴的一聲響起,這時(shí)的我還在朦朧中,沒(méi)過(guò)多久,第二次鈴聲響起,馬上觸動(dòng)了我心理的警報(bào),馬上告訴自己,要起床了,不然上班就要吃到了。
可能是出于本能反應(yīng),緩緩的伸出了的右手去關(guān)掉鬧鐘,隨手張開(kāi)了雙手,用力的生了一個(gè)懶腰,此時(shí)的皮膚拉的緊緊的,但是好舒服。
這時(shí)候的眼睛已經(jīng)不在那么沉重,可以睜開(kāi)2/3的距離了,離開(kāi)床,打開(kāi)窗簾,馬上陽(yáng)光直射進(jìn)來(lái),內(nèi)心的黑暗馬上一消而散。
陽(yáng)光的照射,頓時(shí)讓手上的皮膚覺(jué)的暖暖的,好舒服。
..............
好啦,以上例子就是一個(gè)運(yùn)用身體五官來(lái)感受,越具體,越是能在腦海中出現(xiàn)一副畫(huà)面。
第三:驗(yàn)證自己,是否能身臨其境
感動(dòng)別人之前,先感動(dòng)自己。
先讓自己產(chǎn)生共鳴感,才有可能讓用戶(hù)產(chǎn)生共鳴。
下一篇:微商被加粉的4個(gè)技巧
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