微商如何利用文字來打動客戶?
發布時間:2019-10-08 09:29:35 關注:364
說起來,我也寫了很多文章了,越來越覺得如果你想打動你的用戶,那么一定要在文字上掌握這個手法。
越具體,越容易引起共鳴。
只要你學會了這招,不管你從事何種職業,很容易引起別人的共鳴,從而產生成交。
一、什么是具體化表達
具體表達,簡單的說就是,把你想要表達的細節說出來,包含當時的感受、動作等。
這方面,其實小孩子的兒童讀本就做到了這點,我們簡單來看個例子:
這是我兒子的一本兒童讀本,仔細看文字的描繪。
粉粉豬說:哎呀!咩咩羊捂著臉喊起來。“剪刀扎著咩咩羊了”。
即使是不看圖片,都能感受的當時的場景吧。
具體化表達就是把看到的、聽到的、感受到的情況具體的描繪出來。
描述的越具體,越能讓人帶入故事當中!
二、具體化表達為什么能引起共鳴?
原因有兩點。
原因一:越具體的事物,越容易讓人身臨其境。
為了讓你更好的了解,我簡單舉個拿起被子放水的例子:
左手拿起我喜愛的青色杯子,右手打開水龍頭開關,馬上自來水嘩嘩的流下來,當水盛滿杯子的3/4時候,出于本能反應,想都沒想就把水龍頭關掉了。
寫的很簡單,把當時的動作和看到的,感受到的一起寫了出來。當你看到這個例子的時候,細細的讀下去,是不是在你的腦海中,出現了畫面感呢?
這就是為什么具體化表達,容易讓人身臨其境的好處。這方面如果你是銷售產品的,那肯定要做到感到別人之前,先要感動自己。
具體化表達就是你比較好的手段。
原因二:寬泛的表達,容易被人忽略掉
同樣的,我也直接給你舉個例子:
這是一部智能手機。
智能手機這個描述對于大腦來說,范圍太廣了,單就智能手機的品牌來分,少說也有幾十個。
太寬泛的表達,很容易讓人費腦子去尋找答案。
說句實話,人天生就有一種惰性,不喜歡去做太難的事情,特別是很費腦子的事情。
比如,每當年年末的時候,我們都會制定各種各樣的目標,暗暗發誓,下一年一定要達到這個目標。
2018年要讀書100本。
這個目標很宏偉,也很寬泛。只制定了大目標,卻沒有去制定分解目標的行動計劃,無形中行動的成本就提高了,因為不知道從哪個步驟開始,所以慢慢就被大腦忽略掉這個目標了。
好了,文章寫到這里,你應該已經了解了為什么具體化表達這么的重要。
那么,在現實的工作中,如能表達的更加具體呢,接著往下看。
三、那么,如何做呢?
要讓人引起共鳴感,方法只有一個:身臨其境。
分拆開來可以分成三步:
第一:了解你要傳達的什么
首先,你要讓人引起共鳴,得要了解是引起那些面的共鳴。
共鳴有很多種,感動、需要產品、感覺你是一個好人等等,種類很多,你需要確定一種。
舉個例子:
比如你要賣時間管理課程,那么首先要告訴消費者,你為什么要需要這個課程。
緊接著,你需要列舉多種在生活中,因為不懂時間管理才造成的損失和忙碌,更重要的是描述自己很累,卻沒有賺到錢的。
這個點,能引發消費者的共鳴,接下來就意識到需要這個課程了。
第二:發動五官,來描述細節
所謂的五官有眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、眉毛,其實還包括身體感受、心理感受。
舉個起床的細節描述例子:
每天的6點30分,叮鈴鈴的一聲響起,這時的我還在朦朧中,沒過多久,第二次鈴聲響起,馬上觸動了我心理的警報,馬上告訴自己,要起床了,不然上班就要吃到了。
可能是出于本能反應,緩緩的伸出了的右手去關掉鬧鐘,隨手張開了雙手,用力的生了一個懶腰,此時的皮膚拉的緊緊的,但是好舒服。
這時候的眼睛已經不在那么沉重,可以睜開2/3的距離了,離開床,打開窗簾,馬上陽光直射進來,內心的黑暗馬上一消而散。
陽光的照射,頓時讓手上的皮膚覺的暖暖的,好舒服。
..............
好啦,以上例子就是一個運用身體五官來感受,越具體,越是能在腦海中出現一副畫面。
第三:驗證自己,是否能身臨其境
感動別人之前,先感動自己。
先讓自己產生共鳴感,才有可能讓用戶產生共鳴。
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