閑魚投訴舉報(bào)賣家有用嗎？

關(guān)注：105 發(fā)布時(shí)間：2021-08-01 14:17:40

很多人喜歡在閑魚平臺(tái)買二手物品。如果這里有爭(zhēng)議，他們可以上訴。一般來說，完成上訴需要幾天時(shí)間。以下內(nèi)容為大家介紹。

關(guān)于閑魚的投訴可以審核幾天完成？

閑魚是阿里巴巴旗下的平臺(tái)，很多交易規(guī)則和淘寶差不多，所以不管是淘寶還是閑魚，48小時(shí)內(nèi)都會(huì)處理舉報(bào)。

是否生效取決于你的報(bào)告是否有效。如果不是，就永遠(yuǎn)不會(huì)生效。舉報(bào)一般有兩種情況。一種是合理舉報(bào)，賣家懈怠，客服介入后可以解決；反而是不合理的舉報(bào)。很多買家無理取鬧，或者價(jià)格無法協(xié)商就舉報(bào)賣家。如果遇到第二種情況，賣家可以上訴。具體步驟如下：

如何投訴？

打開淘寶平臺(tái)，右上角會(huì)有一個(gè)“客服”按鈕。向上移動(dòng)鼠標(biāo)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉列表。里面的“賣家客服”按鈕，然后打開下面的窗口，可以看到不同的賣家服務(wù)項(xiàng)目。此時(shí)你只需要將鼠標(biāo)移動(dòng)到“投訴處罰報(bào)告”按鈕，這個(gè)投訴中會(huì)有不同的投訴描述，你可以根據(jù)需要相應(yīng)的按鈕進(jìn)行投訴操作。

鼠標(biāo)上移后會(huì)出現(xiàn)如下情況：投訴評(píng)價(jià)不合理、假貨咨詢/申訴、虛假交易申訴、盜用他人圖片投訴、違反承諾投訴等。以上五個(gè)按鈕；賣家可以根據(jù)收到買家惡意投訴的情況相應(yīng)的按鈕。

“投訴不合理評(píng)價(jià)”按鈕，界面打開。在此窗口中，根據(jù)提示，選擇并輸入，然后下面的“提交”按鈕。“咨詢/假貨處罰申訴”按鈕，進(jìn)入以下窗口后會(huì)有相關(guān)提示，根據(jù)提示進(jìn)入下一步。

以上內(nèi)容開頭提出的問題已經(jīng)回答給大家了，閑魚用戶上訴都得通過審核。畢竟不可能每一次上訴都成功，只能等審核。

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