朋友網(wǎng)怎么不能用了

討論朋友圈已經(jīng)不服務(wù)的事實，真的是在揭示時代.還有多少人在登錄人人網(wǎng)？有多少人還記得朋友圈？7月14日，騰訊社區(qū)平臺“朋友網(wǎng)”發(fā)布公告稱，朋友網(wǎng)將于2017年8月6日正式停止服務(wù)和運營。

原文如下：

原名“qq校友”，友網(wǎng)于2008年8月開始公測，2009年1月6日正式發(fā)布，不再限制注冊。2011年1月6日更名為“騰訊之友”，7月又更名為“朋友網(wǎng)”。

朋友圈是一個實名社交網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供行業(yè)、公司、學(xué)校、班級、熟人等真實的社交場景。

在朋友圈之前，騰訊的主要社交產(chǎn)品是qq群和qq空間。qq群解決即時社交和圈內(nèi)社交的需求，qq空間解決異步社交和匿名社交的需求。朋友網(wǎng)位于實名社交，意在梳理用戶的線下社交關(guān)系，將線下真實社交場景拓展到線上，幫助用戶建立和維護(hù)關(guān)系鏈。

公開數(shù)據(jù)顯示，2012年第二季度每月活躍用戶數(shù)為2.48億；當(dāng)時qq空間的用戶數(shù)是5.98億，renren.com是4000多萬。但僅僅一年后，在2013年，就有用戶發(fā)聲：我覺得朋友圈該退出歷史舞臺了。

據(jù)知乎某網(wǎng)友稱，友網(wǎng)運營團(tuán)隊于2013年7月解散，人員被派往qq空間等群里。當(dāng)時騰訊的態(tài)度是：只維護(hù)，不運營。

從時間上看，2013年是微信爆款崛起的時候。再加上“只維護(hù)，不運營”的態(tài)度，“父親”騰訊自己基本已經(jīng)判了他死刑。

@ friends的微博。com也顯示從2013年7月到2016年7月停止運營更新。

有騰訊員工表示，朋友網(wǎng)的失敗主要是因為騰訊還沒有想好自己要做什么樣的社交，貿(mào)然推出朋友網(wǎng)作為防御產(chǎn)品；沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品做了就死了，特別是對于這種“快產(chǎn)品”，一步走錯，整個游戲就輸了。

那么，在這八年半的時間里，朋友圈到底犯了哪些錯誤？

作為一款“防御性”社交產(chǎn)品，對抗人人網(wǎng)的誕生初衷就是錯的

騰訊電商控股公司原ceo、騰訊集團(tuán)原執(zhí)行副總裁吳在環(huán)球企業(yè)家接受采訪時表示，“引發(fā)的浪潮已經(jīng)波及，我們不能視而不見。但在社交網(wǎng)絡(luò)中，一個人需要多重面具，尤其是中國人。

我們無法判斷qq空間和好友社區(qū)誰會取代誰，因為我們無法預(yù)測億萬用戶的想法，只能順勢而為。目前是平行的。"

說了這么多，很明顯騰訊在朋友網(wǎng)上的立場是不讓它成為中國版的臉書。專注是臉書成功的關(guān)鍵，而騰訊對朋友網(wǎng)的管理強(qiáng)調(diào)布局，這導(dǎo)致了朋友網(wǎng)對騰訊的價值定位，更多的是為了“捍衛(wèi)”人人網(wǎng)和臉書在實名制社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域?qū)ζ鋛q空間用戶的侵占。

馬花藤曾經(jīng)說過，騰訊在決定做朋友社區(qū)的時候，反復(fù)考慮是放棄qq上原有的關(guān)系鏈，再做一個，還是在原有關(guān)系鏈的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，比較后選擇了后者。

他的解釋是，

“從長遠(yuǎn)來看，你不能冒重啟的風(fēng)險。這不僅沒有發(fā)揮其原有優(yōu)勢，還重新組織了用戶關(guān)系，也很麻煩，不符合用戶習(xí)慣。”

當(dāng)然，結(jié)果是對于用戶來說，除了界面不同，朋友網(wǎng)和qq空間的內(nèi)部功能幾乎是一樣的。

坦白說，以互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的騰訊，比較擅長用已經(jīng)被市場接受的產(chǎn)品原型，通過模仿創(chuàng)新來創(chuàng)造更適合市場需求的產(chǎn)品。事實也證明，更好的用戶體驗和資源更容易打敗模仿者。

但好友上線后給人的感覺更像是qq空間里的配件，大量的內(nèi)容板塊與qq空間重疊。另外，對用戶隱私的控制甚至不如qq空間。有網(wǎng)友吐槽道：“我在打農(nóng)場的時候，不是朋友的人可以通過朋友網(wǎng)偷我的食物。正常的方式我偷不到他，所以討厭朋友圈。”

更重要的是，朋友圈定位的核心競爭力是拓展關(guān)系鏈，這是一種需求不可持續(xù)、使用時間碎片化、用戶粘性弱的產(chǎn)品定位。至于其他方面的核心競爭力，qq空間已經(jīng)完全具備了。

另外，雖然是針對renren.com的防御性產(chǎn)品，但是在產(chǎn)品設(shè)計上不如renren.com。例如，右側(cè)頂部是“比較近訪問”，而不是“您可能認(rèn)識的人”。因為“展示自己”是社交網(wǎng)絡(luò)的核心需求之一，每個人都會更關(guān)注誰見過自己；再比如，你不能直接在朋友圈個人主頁上留言，包含評論和回復(fù)的“與我相關(guān)”按鈕與其他按鈕放在一起，提示不夠明顯，增加了用戶之間的溝通成本。

即便如此，我還是覺得朋友網(wǎng)被戰(zhàn)友的qq空間打敗了。

朋友圈和qq空間pk輸了，但微信為什么會贏qq？

2013年，當(dāng)朋友網(wǎng)的用戶和流量明顯落后于qq空間的時候，當(dāng)媒體問及騰訊產(chǎn)品眾多的主平臺入口是哪個時，馬說“里面還是pk”。

在騰訊看來，不同的用戶在不同的情況下選擇不同的門戶，不可能強(qiáng)迫所有人從一個一般的門戶進(jìn)入騰訊平臺，不如讓相互沖突的產(chǎn)品門戶互相競爭，讓用戶選擇。這不是一件壞事。

雖然馬沒有直接給出問題的答案，但是誰會成為未來騰訊社區(qū)在qq空間和朋友圈pk的核心？主觀上，選擇哪條路都有很好的理由。所以，用產(chǎn)品吸引用戶，通過競爭得出自然結(jié)論，才是馬比較想看到的pk。

再加上微博對社交網(wǎng)站的沖擊和移動社交微信的巨大成功，處理這兩個重復(fù)功能的價值非常弱，騰訊“順其自然”的態(tài)度也是一種選擇。

很多人可能不認(rèn)同微信是“防御性產(chǎn)品”。畢竟在業(yè)界眼里，qq是社交軟件，微信是即時通訊工具。

但在2013年11月的一次演講中，馬曾說：

“其實很復(fù)雜，不僅僅是一個技術(shù)或者一個軟件的水平，還有對人性的把握。即使qq每個月都有超過6億的活躍用戶，但在這個領(lǐng)域還是有創(chuàng)新甚至顛覆的可能。坦白說，微信產(chǎn)品出來了。如果不是在騰訊，就是在另一家公司，我們現(xiàn)在可能阻止不了。”

也就是說，和朋友圈相比，微信是和未來的“人人網(wǎng)”作對的。其實很多人都提出過這個問題，那就是如果騰訊沒有微信，有沒有可能屏蔽米聊，line，mo mo？

對于微信的興起，有網(wǎng)友給出了很多解釋，比如：

簡單總結(jié)一下，qq比較大的優(yōu)勢在于她“臃腫”，而微信的克制讓她非常“高效”。

這也是為什么qq空間在90后和00后用戶中依然很受歡迎，而微信則成為了一個更“工具化”的實用軟件。

2007年qq同步在線用戶突破3000萬；2014年，用戶數(shù)量超過2億，但到2017年，qq在線用戶已超過1.6億。而微信用戶呢？保守估計已經(jīng)超過6億用戶。

其實無論是已經(jīng)宣布停止服務(wù)的好友網(wǎng)，還是廣受歡迎的微信，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的，行業(yè)本身的發(fā)展速度已經(jīng)超過了產(chǎn)品本身。如果一個產(chǎn)品能在幾年內(nèi)遍布全國，積累上億用戶，幾年內(nèi)就有搖搖欲墜分崩離析的危險。

就像雷軍說的，米聊的引入是為了制造時間差。如果騰訊“實時”慢半年，“互聯(lián)網(wǎng)時代”很有可能被超越十年。在那一天，真的不確定誰在社交。