社群營(yíng)銷成功案例

社區(qū)營(yíng)銷蓬勃發(fā)展了幾年。

社區(qū)營(yíng)銷的成功可以從早期的各種qq群、微信群，再到mini-circle、cctalk等專門的社區(qū)軟件看出來(lái)。

甚至各個(gè)行業(yè)的巨頭都在玩社區(qū)，比如小米公司。

記得小米當(dāng)初不花廣告費(fèi)，一個(gè)新品牌的手機(jī)一年就賣了100萬(wàn)臺(tái)，這在傳統(tǒng)銷售渠道是不可想象的。

小米比較終能達(dá)到目的，比較重要的是利用社會(huì)化新媒體進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，這也是社區(qū)營(yíng)銷的關(guān)鍵。

1.小米的社區(qū)營(yíng)銷大致分為以下幾點(diǎn)：

1.聚集粉絲

小米的微博上有很多粉絲，他們經(jīng)常互相交流，利用微博來(lái)增加自己的知名度，獲得新的用戶。

小米在各大論壇都很活躍，經(jīng)常和粉絲交流。

相比騰訊的微信客服，小米用微信等的客服可以說(shuō)是非常的。

2.增加參與感

根據(jù)幾個(gè)例子，比如開(kāi)發(fā)miui系統(tǒng)的時(shí)候，讓米粉參與制作，提出自己的建議和需求。

然后小米的工程師改進(jìn)了設(shè)計(jì)。這大大增強(qiáng)了粉絲的主人翁意識(shí)。

3.增強(qiáng)粉絲自我認(rèn)同感

小米利用爆米花論壇、市集、米粉節(jié)等活動(dòng)。

讓米粉固化“做主角”的感覺(jué)。

4:互動(dòng)交流

小米上到領(lǐng)導(dǎo)，下到基層。

每個(gè)人都是客服，

可以繼續(xù)和粉絲交流。

2.如何通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)做好業(yè)務(wù)

自從媒體時(shí)代以來(lái)，利用社區(qū)可以更好地做生意。

我來(lái)總結(jié)一下如何做好社區(qū)？

1.垂直定位

垂直定位可以分為兩種：內(nèi)容垂直定位和區(qū)域垂直定位。

內(nèi)容的垂直定位類似于繪畫、音樂(lè)、體育等愛(ài)好，越細(xì)分越好。

區(qū)域垂直定位是指當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)中具有地方特色的一些社區(qū)。

總的來(lái)說(shuō)，你建立的社區(qū)越垂直，你背后的粉絲的歸屬感就越強(qiáng)。

要建立一個(gè)社區(qū)，首先要做的是聚集一些有相同愛(ài)好或特點(diǎn)的人，然后互相交流。

2.需求定位

只要大家玩一會(huì)微信，就會(huì)添加各種群，同學(xué)，工作組，興趣群.

我們可以把這些群體分類：

在1:聯(lián)絡(luò)感情：的同事、朋友和同學(xué)之間

2:提升自我：學(xué)習(xí)比他自己更專業(yè)

3:推廣宣傳：宣傳自己的品牌和服務(wù)

4:社交人脈資源：與同行業(yè)、同興趣的人交流，并建立聯(lián)系

5:工作需求：公司同事、項(xiàng)目組、各部門

而社區(qū)正是基于此來(lái)運(yùn)營(yíng)，確定需求，準(zhǔn)確運(yùn)營(yíng)。

3.社群維護(hù)

社區(qū)營(yíng)銷比較重要的是運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。

1.多討論話題

每個(gè)社團(tuán)的定位都不一樣，討論的東西自然也不一樣。

分享更多相關(guān)干貨，輸出更多創(chuàng)意。社區(qū)建設(shè)者要帶頭，多討論。

2.獲得參與感

一個(gè)理想的社區(qū)給成員以歸屬感，參與感是獲得歸屬感的前提。

比如零食品牌可以讓團(tuán)體成員免費(fèi)試用；

一個(gè)護(hù)膚品牌可以建立一個(gè)“新產(chǎn)品試用裝組”，定期通過(guò)產(chǎn)品的試用裝和試用裝。

讓用戶給出產(chǎn)品反饋，甚至參與產(chǎn)品命名。

-對(duì)齊-對(duì)齊“3.線下互動(dòng)”

在建立了對(duì)社區(qū)的歸屬感之后，還要培養(yǎng)群體成員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)。

只有真正把網(wǎng)友的群友變成朋友，才能更深入的交流。

比如一個(gè)做旅游生意的社區(qū)，可以組織更多線下旅游，分配利益；做電子產(chǎn)品，發(fā)布體驗(yàn)會(huì)等。

這樣，社區(qū)的創(chuàng)始人和成員在完成自己的事業(yè)和個(gè)人目的后，也能讓每個(gè)人都有一個(gè)屬于社區(qū)的新記憶。

經(jīng)營(yíng)好一個(gè)社區(qū)，當(dāng)然有助于你做好生意。

問(wèn)騰達(dá)電力貓?jiān)趺蠢鲜桥鋵?duì)成功了，過(guò)一會(huì)兒又不行了

一個(gè)家里的電線有問(wèn)題，可以換個(gè)地方插。第二，盡量不要插在配線架上。接線板會(huì)阻礙信號(hào)傳輸。三個(gè)設(shè)備問(wèn)題

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我不知道，我不玩雞！但是看電視幾乎可以持續(xù)一天

問(wèn)佳能打印機(jī)一體機(jī)安裝沒(méi)有成功，怎么辦

不是有cd嗎！如果沒(méi)有，就把光盤上的驅(qū)動(dòng)復(fù)制到電腦上重新安裝！

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5g網(wǎng)絡(luò)不匹配

我讓寬帶師傅換了

然后它就和網(wǎng)在一起了

使用時(shí)比較好使用區(qū)域設(shè)置

這樣會(huì)清理得更好

自動(dòng)清洗不是很全面

有些地方是掃不掉的，呵呵

一般來(lái)說(shuō)，打掃衛(wèi)生，

拖地板沒(méi)問(wèn)題

作為cobos掃地機(jī)器人的家庭主婦，真的節(jié)省了我很多精力。

必須表?yè)P(yáng)！

問(wèn)三星大家電下單了顯示訂單未預(yù)約成功是怎么回事

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