一星級酒店標準
關注:47 發布時間:2022-04-30 16:31:01
1.一星級酒店標準:設備簡單,有吃住兩個基本功能,可以滿足客人比較簡單的出行需求。
2.截至2019年8月,國內酒店比較高評級標準為5星級。按照中華人民共和國星級酒店評定標準,酒店分為五個標準:一星級到五星級。
3.一星級酒店的酒店布局:酒店布局基本合理,方便客人在酒店的正?;顒?。酒店公共信息的圖形符號符合lb/t 001。根據當地氣候,有冷暖設備,各區域通風良好。有前廳和前臺;主服務臺有中英文標志,工作人員18小時值班,提供接待、查詢、結賬服務;提供消息服務;定期提供外幣兌換服務;主服務臺提供酒店服務項目的宣傳資料、酒店價目表、城市交通圖、各種交通方式的時刻表;有貴重物品保管服務;有供客人使用的行李車,必要時提供行李服務。有小行李寄存服務;設置值班經理接待客人16小時;為客人設置休息場所;可以用英語提供服務。各種說明和服務用詞至少要用中文和英文表達。
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