順豐生鮮運費價格表

關注：69 發布時間：2021-06-21 14:11:40

近日，有網友報道稱，14日由順豐快遞從丹東發往北京的草莓于15日上午7時抵達北京。但物流信息總是顯示對象在北京順義配送中心，下午三點才送到大興配送中心，但物流顯示到達大興配送中心后沒有動靜。

直到晚上9點才收到提貨信息。客服與順豐快遞客服溝通情況后，表示“生鮮速配”服務時限在72小時以內，符合要求。

小編查詢發現，順豐在上的服務時效標記也是第三天的233，336，059分，這意味著順豐的有效時間確實在72小時以內，與順豐客服給出的回復一致。

離家更近，面對順豐客服的回應，這位網友驚訝的發現，生鮮的配送速度還不如標準速度快，價格還貴！該網友表示，以他的草莓為例，新鮮速配首價24元，72小時送達合格，但順豐自己標準快，首價23元，48小時內即可送達。

也就是說，所謂的速度匹配只是打著快速度的幌子，連快遞速度都跟不上。順豐的運營也是6趟。

除了這位網友，還有很多網友說自己買的生鮮產品到了，卻不知道去哪里。

至于這個問題，早在去年6月就有網友反映過這種問題。“我也遇到順豐快遞速度慢的問題。昨天到的快遞一直沒送到。我投訴說已經發貨了，但是沒有收到發貨信息。已經好幾天了。如果不冷藏的話，應該都很臭.在同一個地方遲到的文件首先被收到，[email?protected]

好像順豐快遞真的很“準時”，說72小時內送達，48小時內不會送達。

但即便如此，在順豐比標準快遞貴、慢的情況下，消費者還是無所適從。因為順豐快遞是針對生鮮產品的配送，如果你想送生鮮產品，但是想選擇標準配送，大多數情況下快遞員是不會拿包裹的。

有網友反映，他們送的月餅明顯不是生鮮產品，快遞員還說要按生鮮發貨收費。

據說這是因為新鮮交貨會涉及損耗率和賠償，如果新鮮快件有損壞或變質，消費者更容易索賠。

雖然是為了保證支付，但是對于生鮮產品來說比較重要的還是新鮮度。不應該是交貨越早，產品質量越能保證，賠付率越低嗎？即使合格交貨時間在72小時以內，早點交貨不是更好嗎？

順豐現在做的事情，真的讓人無法理解。消費者支付更高的價格，但享受與價格不匹配的送貨服務。而且消費者多次反饋同樣的問題，但是順豐快遞還是沒有有效解決這個問題。

值得一提的是，順豐的推出是“為投遞生鮮快遞郵件的客戶提供的專屬快遞服務，以保證生鮮快遞郵件的投遞及時性和產品質量，實現同類產品的優先裝載和投遞。”也希望順豐真的能像我說的那樣實現同類產品優先配載，優先派送。

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