我們要怎么打造與客戶相符的價值觀？

發布時間：2019-05-24 13:40:21 關注：374

　　為什么別人能如此快速成交呢？是因為他們都有一套成功可復制的成交話術，能夠幫助每個客戶解決問題，促使比較后的成交。

　　我們想要成交，只要一個話術——價值觀是比較好的成交話術！往往購買一個產品，買的是背后的價值，而不是產品的本身。

　　所以，很多時候，不管你怎么吹捧這個產品有多好，效果有多好，背書有多強大，如果產品的價值觀與客戶的價值觀不符，結果都是背道而馳的。

我們要怎么打造與客戶相符的價值觀？

　　第一步，先做好服務

　　作為一個銷售人員，對待每個客戶都要誠懇，認真服務好。認真解答他們的疑慮，盡自己的比較大能力幫助他們。

　　當客戶有疑慮時，一定給他們解析清楚明白，不管客戶一開始有沒有意愿購買你的產品。

　　當我們做好服務時，客戶肯定會對我們一個深刻的印象。對于往后的成交，是一個很好的鋪墊。

　　服務好每一個客戶，是我們做好微商的宗旨。

　　第二步，加強他本人對產品的依賴感

　　一開始的時候，客戶對產品的認知是很模糊的，這時，我們需要對客戶進行產品教育。

　　要讓客戶處處感知到自己產品的存在。比如，在朋友圈可以看到，在微信公眾號推文里面可以能看到，朋友推薦可以看到。

　　在不斷地刷存在感，不斷地加強客戶對產品的依賴感。

　　第三步，植入與客戶相符的價值觀

　　價值觀是無形的，但卻是比較有價值的東西。

　　客戶什么時候才會購買你的產品呢？那就是產品的價值觀與他的價值觀相符時，才會購買。

　　所以，在我們與客戶溝通時，從中提取出客戶期望的價值觀，并且將一致的價值觀植入到產品中，買產品就是買價值觀。

　　總結：

　　我們有很好的產品，希望給客戶更好的體驗與價值，這是我們銷售的本質。所以，價值觀是比較好的成交話術！

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