做微商遇見(jiàn)買賣關(guān)系的客戶該怎么應(yīng)對(duì)？

發(fā)布時(shí)間：2019-07-16 09:18:04 關(guān)注：366

　　 不要跟客戶建立買賣關(guān)系，而是要建立合作關(guān)系。為什么這么說(shuō)？買賣關(guān)系=買方和賣方的關(guān)系。因此，你無(wú)法得到買方的尊重，買方只會(huì)在乎價(jià)格。這類客戶，你提問(wèn)的問(wèn)題只會(huì)簡(jiǎn)短含糊的回答你，也就是說(shuō)你要給他解決問(wèn)題，他會(huì)一直拒絕你。

　　 當(dāng)你每天都在追著客戶購(gòu)買，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊的人脈資源絕大多數(shù)都是買賣關(guān)系的客戶，他們不會(huì)尊重你的服務(wù)，你的價(jià)值。你能做的是：

　　 1、提升自己

　　 2、提升圈子

　　 你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己提升，圈子提升。身邊的人脈資源就會(huì)減少無(wú)數(shù)買賣關(guān)系的客戶。

　　 他們跟你購(gòu)買產(chǎn)品，會(huì)尊重你的價(jià)值，與你建立合作關(guān)系，你和他有著共同的目標(biāo)，一起去解決某個(gè)問(wèn)題。不再是天天問(wèn)價(jià)格，天天嫌貴，天天墨跡。

　　 做微商遇見(jiàn)買賣關(guān)系的客戶該怎么應(yīng)對(duì)？

　　 1、你要掌控自己的期望

　　 你是期望能賺客戶的這點(diǎn)錢，還是幫他解決問(wèn)題？期望是賺錢，會(huì)變得討好卑微。比如，許多微商好不容易遇見(jiàn)一個(gè)客戶，會(huì)高興得跳起來(lái)，甚至變得卑微。什么是卑微，道歉類的表達(dá)。比如比較常見(jiàn)的群發(fā)，打擾抱歉你了。這就是道歉類的表達(dá)。

　　 你見(jiàn)過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容需要去道歉嗎？

　　 那些群發(fā)道歉表達(dá)的人就是把自己往買賣關(guān)系里推。請(qǐng)記住一個(gè)秘訣，當(dāng)你每句話說(shuō)出來(lái)時(shí)，先想想這句話是在討好，急于介紹產(chǎn)品，急于成交。還是在跟客戶建立共同的目標(biāo)，建立合作關(guān)系。

　　 2、往合作關(guān)系上引導(dǎo)

　　 當(dāng)你遇見(jiàn)買賣關(guān)系的客戶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你想去了解對(duì)方的情況，對(duì)方只會(huì)跟你談?wù)搩r(jià)錢，談?wù)撍艿玫绞裁础Ｔ趺崔k？往合作關(guān)系上面引導(dǎo)，比如，為了能給你提供更好的解決方案，現(xiàn)在需要了解一下你目前的情況。接著拋出你想了解的問(wèn)題。

　　 3、提升自己提升圈子，毫無(wú)猶豫拒絕掉

　　 銷售高手都會(huì)毫無(wú)猶豫的拒絕掉買賣關(guān)系的客戶，把它們往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里送，將更多的精力放在合作關(guān)系的客戶身上。

　　 當(dāng)你能做到這一點(diǎn)，你才真正踏入銷售的大門，得到客戶的尊重，你的價(jià)值才得以體現(xiàn)。