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    ?想做微商銷售高手,就不要跟客戶建立買賣關(guān)系

    發(fā)布時(shí)間:2019-07-15 10:48:42 關(guān)注:409

    想做微商銷售高手,就不要跟客戶建立買賣關(guān)系

      不要跟客戶建立買賣關(guān)系,而是要建立合作關(guān)系。

      為什么這么說?

      買賣關(guān)系=買方和賣方的關(guān)系。

      因此,你無法得到買方的尊重,買方只會(huì)在乎價(jià)格。

      這類客戶,你提問的問題只會(huì)簡(jiǎn)短含糊的回答你,也就是說你要給他解決問題,他會(huì)一直拒絕你。

      當(dāng)你每天都在追著客戶購(gòu)買,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊的人脈資源絕大多數(shù)都是買賣關(guān)系的客戶,他們不會(huì)尊重你的服務(wù),你的價(jià)值。

      你能做的是,1提升自己2提升圈子

      你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己提升,圈子提升。身邊的人脈資源就會(huì)減少無數(shù)買賣關(guān)系的客戶。

      他們跟你購(gòu)買產(chǎn)品,會(huì)尊重你的價(jià)值,與你建立合作關(guān)系,你和他有著共同的目標(biāo),一起去解決某個(gè)問題。

      不再是天天問價(jià)格,天天嫌貴,天天墨跡。

      遇見買賣關(guān)系的客戶該怎么應(yīng)對(duì)?

      1.你要掌控自己的期望。

      你是期望能賺客戶的這點(diǎn)錢,還是幫他解決問題?

      期望是賺錢,會(huì)變得討好卑微。

      比如,許多微商好不容易遇見一個(gè)客戶,會(huì)高興得跳起來,甚至變得卑微。

      什么是卑微,道歉類的表達(dá)。

      比如比較常見的群發(fā),打擾抱歉你了。這就是道歉類的表達(dá)。

      你見過有價(jià)值的內(nèi)容需要去道歉嗎?

      那些群發(fā)道歉表達(dá)的人就是把自己往買賣關(guān)系里推。

      請(qǐng)記住一個(gè)秘訣,當(dāng)你每句話說出來時(shí),先想想這句話是在討好,急于介紹產(chǎn)品,急于成交。還是在跟客戶建立共同的目標(biāo),建立合作關(guān)系。

      2.往合作關(guān)系上引導(dǎo)

      當(dāng)你遇見買賣關(guān)系的客戶,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你想去了解對(duì)方的情況,對(duì)方只會(huì)跟你談?wù)搩r(jià)錢,談?wù)撍艿玫绞裁础?

      怎么辦?

      往合作關(guān)系上面引導(dǎo),比如,為了能給你提供更好的解決方案,現(xiàn)在需要了解一下你目前的情況。

      接著拋出你想了解的問題。

      3.提升自己提升圈子,毫無猶豫拒絕掉

      銷售高手都會(huì)毫無猶豫的拒絕掉買賣關(guān)系的客戶,把它們往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里送,將更多的精力放在合作關(guān)系的客戶身上。

      當(dāng)你能做到這一點(diǎn),你才真正踏入銷售的大門,得到客戶的尊重,你的價(jià)值才得以體現(xiàn)。

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