阿里小蜜可以做什么
關注:19 發布時間:2022-06-05 20:00:02
一、阿里小蜜的功能
多模式交互:除了傳統的文本交互,還支持語音識別(語音轉文本)的交互方式
淘寶服務問題識別與解決
支付寶服務類問題識別與解決
助手類業務識別與解決:目前上線支持國內機票預訂和國內天氣查詢業務
導購領域意圖識別:支持上下文語義識別與語義推理推薦會員想要購買的商品
指令識別:例如直接找人工服務意圖:“我要找人工”、“我要活人”等
二、阿里店小蜜怎樣使用?
在手機上面打寶客戶端,切換至【我的淘寶】頁面,在其界面下方即可看到【我的小蜜】入口位置,所示:
進入我的小蜜服務界面之后,用戶就可以發送想要咨詢的問題,很快就可以得到回應,等待時間非常短,所示:
另外,用戶還可以通過小蜜進行各種業務處理,比如售后問題,非常方便快捷,使用起來和微信公眾號很相似,阿里小蜜可以做什么?相信很多人都發現了手機淘寶內置了智能服務功能-我的小蜜,很多人對這可能不太熟悉,希望看了小編的分享你學會了怎么使用。
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