農(nóng)村淘寶二段物流怎么退件
關(guān)注：74 發(fā)布時間：2022-05-22 17:12:01
農(nóng)村淘寶二段物流怎么退件?小編整理的農(nóng)村淘寶二段物流退件流程如下
說明：建議農(nóng)村淘寶合伙人通過釘釘線上發(fā)起代發(fā)包裹的需求，確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)當(dāng)中可追蹤;;
通過釘釘發(fā)起代發(fā)包裹，如包裹出現(xiàn)物流異常，可向菜鳥發(fā)起投訴，菜鳥小二幫助處理;
如通過線下寄送，包裹出現(xiàn)物流異常，需要合伙人與實際物流商聯(lián)系處理。
外包裝完好，內(nèi)件破損或者少件的情況，農(nóng)村淘寶合伙人如何維權(quán)?
如您在簽收之后或者簽收時開箱驗貨發(fā)現(xiàn)包裹的外包裝完好的，里面的商品有破損或者丟失，這種情況非二段物流的責(zé)任，請您聯(lián)系商家協(xié)商解決，如商家不能支持您的維權(quán)需求，請通過平臺申請小二介入處理，同時致電4008260826轉(zhuǎn)2進行情況說清，請客服小二介入受理。
備注說明：外包裝完好，內(nèi)件破損，是非物流責(zé)任的哦，合伙人不能拒簽包裹，需簽收后通過以上流程進行維權(quán)。
申請農(nóng)村淘寶二段物流退件，3元農(nóng)村淘寶二段物流費可以退嗎?
如果賣家還沒發(fā)貨的，合伙人線上發(fā)起退貨退款，3元二段物流費用會跟貨款一起退還。
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