淘寶直播清退查詢原因怎么做

關注：33 發布時間：2021-12-20 20:24:01

進入淘寶賣家中心，“寶貝管理”菜單項。右側會彈出一個菜單所示，“體檢中心”。直播間嚴禁售賣沒有商品清晰描述的寶貝鏈接、商品描述和直播間售賣商品不符的寶貝鏈接、專拍鏈接等。

淘寶直播清退查詢

進入體檢中心后可以看到店鋪綜合體檢中有違規記錄，“查看”按鈕查看。此時可以看到違規列表。

依據淘寶規則以及淘寶直播管理規范等規則，對于下面的一些行為，予以暫停直播功能30天的處罰，情節嚴重的會長期關閉直播功能，做清退處理：

特征一：違規聲明“不退不換”

規則要求：

賣家需遵守淘寶網七天無理由退貨規范，除特殊類目以外，在直播間自行約定的不退不換行為是不被淘寶平臺支持的。所以這樣的行為是被打擊的!

具體行為描述：

1、除特殊類目且按規則打標的商品外，主播或商家在直播間自行聲明商品不退不換的行為。

2、除特殊類目且按規則打標的商品外，直播間寶貝鏈接的商品標題或詳情標注不退不換。

特征二：專拍鏈接

規則要求：主播在直播間的推廣內容須與商品實際信息(包括但不限于類目、商品、描述、屬性等)保持一致，不得進行不實宣傳，提供虛假的商品、價格、退換貨規則等信息誘導消費者。直播間嚴禁售賣沒有商品清晰描述的寶貝鏈接、商品描述和直播間售賣商品不符的寶貝鏈接、專拍鏈接等。

具體行為描述：

1、直播間所售商品沒有明確的商品詳情頁對商品性狀、質量、參數進行準確描述，僅以秒*鏈接，福袋鏈接，郵費鏈接甚至只是價格鏈接等不能說明商品特性的商品鏈接在直播間進行售賣。

2、所售商品和寶貝鏈接描述商品嚴重不符。

3、針對買手巡街直播、珠寶逛市場直播等無法提前上架商品描述的直播場景，暫允許使用專拍鏈接

同時，主播應該對所推薦的商品進行初步鑒別并承擔相應責任，對于主播推廣的商品明顯涉及出售假冒、商品，或為出售假冒商品提供便利條件的，淘寶直播平臺按照平臺規則和相關法律規定予以嚴肅處理，一經查實，予以暫停直播功能30天的處罰，情節嚴重的，長期關閉直播功能。

特征三、引導線下交易

1、在直播間展示或通過口播等方式展示外部鏈接或二維碼，引導用戶繞開平臺商品交易流程進行私下交易的。

2、在用戶通過商家客服等方式溝通中引導用戶進行私下交易的。

信任不易，且播且珍惜!所以請各位主播珍惜用戶及淘寶直播平臺對您的信任，認真挑選合作商家和商品，嚴格按照平臺規則及相關法律規定開展直播，誠信經營。不然會被清退哦。

淘寶直播清退查詢

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