淘寶新手開店必須知道的淘寶評價規則
關注：22 發布時間：2021-11-18 08:11:54
當買賣雙方在淘寶網上完成一筆交易之后，彼此都有對該筆交易作出評價的權利。一則簡短的淘寶評價往往標志著網店經營者的信譽，它也是淘寶網開店掌柜們誠信的重要標記。淘寶新手開店必須知道的評價規則有哪些呢？
在進行評價時，消費者要秉著客觀、公正、負責的態度，寫出自己比較真實的感受。然而，在作出淘寶評價之前，消費者首先應該清楚淘寶網信用評價體系的有關規則。
淘寶網評價體系總則主要是由信用評價規則和店鋪評分規則兩部分組成。信用評價規則僅適用于淘寶網個人交易平臺上的評價操作及查看;而店鋪評分規則則適用于淘寶網個人交易平臺和淘寶商城。
此外，淘寶有權根據相關規則刪除評價積分。
1.信用評價的定義
其實，信用評價的定義很簡單，也很容易理解，就是指買賣雙方有權對對方的交易情況作出評價，而這個評價就是所謂的信用評價。評價可以分為好評、中評、差評三類，每一種評價都會對應一個積分。評價積分的計算方法具體為：好評加1分，中評0分，差評扣1分。而信譽度則是指對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網頁上進行評價積分顯示。
2.評價期指的是交易成功后的十五天
當一筆交易顯示交易成功的時候，顧客和網店經營者可以在交易成功后的15天內登錄淘寶網，進入已買人的寶貝(已賣出的寶貝)進行淘寶評價。如果交易過程中出現退款情況，且顧客選擇未收到貨或要退貨，那么退款成功以后，這筆交易就會視為取消，并且不會發生淘寶評價，也不會產生淘寶評價積分。
3.在進行淘寶評價的時候，顧客可以選擇匿名評價。
新手開店相關經驗
問微信小程序可以刷信用評價嗎
1.刷不了的話，客戶一定要看到
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