淘寶淡季如何經(jīng)營才能在旺季打好翻身仗
關(guān)注:51 發(fā)布時間:2022-05-11 07:36:01
除了季節(jié)性產(chǎn)品之外,每一個淘寶店鋪一年之中都有銷售的淡季,賣家避免不了與淡季正面交鋒,為了更好的能夠應(yīng)對淡季來臨,店鋪銷售額的下滑,我們要做的就是“兵行千里,糧先行”做好未雨綢繆的準備來應(yīng)對店鋪的淡季。 我們賣家旺季到底要做什么?很多賣家是一臉茫然,下面我們一起來解決淡季我們賣家應(yīng)該做什么的問題。
目前來說淘寶目前的激烈競爭環(huán)境下,賣家比較不愿意碰到的就是產(chǎn)品淡季,但是避免不了的是每一個店鋪都會遇到銷售淡季、產(chǎn)品淡季等,但是絕大部分賣家都是“馬放南山,卸甲歸田”,導致店鋪面臨的極大的風險及業(yè)績的直線下滑,比較后還是從頭再來,那么還有一部分的賣家是“淡季磨槍,旺季不慌”so,問題來了,淡季怎么磨槍,旺季才不慌, 我們賣家旺季到底要做什么?很多賣家是一臉茫然,下面我們一起來解決淡季我們賣家應(yīng)該做什么的問題。
一、別人休息、我在奮斗
我經(jīng)常跟我們的學員分享這個理念,如果我們在綜合方面都比不上競爭對手,我們只有一條路走,那就是他休息的時候,我還在不斷的學習奮斗,這樣才能不斷的提升自己,超越競爭對手。如果你競爭對手休息,你也休息,那么你永遠也超越不了你的競爭對手,前提還是你的優(yōu)勢別對方差。
很多賣家有著一個觀點就是淡季來臨了,銷量越來越小了,在努力也沒有用,還不如好好的輕松一下,然后在好好努力備戰(zhàn)旺季來臨,于是很多賣家進入了冬眠狀態(tài),醒來的時候發(fā)現(xiàn)自己被別人甩了很遠,才發(fā)現(xiàn)在怎么努力也是白費。
淡季來臨的時候,我們要有高手的想法,在這里我也經(jīng)常跟學員說,如果這件事情100個人99個都不愿意干,那么你則其反一定要干,所以淡季一來臨,作為一個賣家我們是興奮,而不是有淡季的一種想法,興奮的是很多競爭對手都可能休息了,我選擇在淡季的時候”磨槍“有句話就是淡季播種,旺季營收,所以一定要在淡季的時候,有著充分的一種準備思想。
二、放大鏡看自己,不是看別人
淡季有了充分的作戰(zhàn)準備,很多賣家開始想到的是觀察別人做什么,我也做什么,也許淡季別人根本不打算做什么,那么我們是否流失了很多時間,比較重要的是一定學會分析目前自己缺少什么,學會用生意參謀研究分析數(shù)據(jù),那么你會發(fā)現(xiàn)有幾個例子。
1、團隊培訓:客服轉(zhuǎn)化低,那么我們淡季可以針對性的對客服進行培訓,到了淡季團隊工作激情隨之下滑,在過程中可以梳理一些培訓進行團隊加強,而不是進行淡季休息這樣對團隊有很大的影響,人員也會流失。
2、新品帶動:在秋季很多賣家就開始“磨刀”進行新品推動,開始準備冬季產(chǎn)品,因為在過程中有足夠的時間去研究測試及去積累市場,有句話“我們要有水的精神,不斷的積蓄自己的力量,等待時間來臨的時候,就能奔騰入海,走向成功”,這句話我們可以利用在這段干貨上面,覺得產(chǎn)品在淡季上新不可能爆賣,其實也是在積蓄力量,等待時機來臨,那么你會別人一步。
3、自我總結(jié):淡季的時候其實也是我們賣家自我總結(jié)的一個好機會,而不是一定要到某一個節(jié)點上去進行,總結(jié)上半年或者前段時間的不足之處,不管是團隊還是店鋪上面,總結(jié)出來針對性去完善解決,但是很多賣家不以為然覺得我每天在重復做這種事情,其實在這里我需要跟各位賣家說的是,很多事情其實我們都知道,但是你有去用心做嗎?然而并沒有?很多大佬說了我的成功是堅持,我們明明知道堅持可能會成功,但是還是放棄,自我的一個總結(jié)其實是我們自己,也就是店鋪的擁有者,也就是店鋪的老板,如果你沒有一個謙卑之心態(tài)或者說成是自己也不能發(fā)現(xiàn)自己的問題,那么你很難帶領(lǐng)這個店鋪走向成功,作為領(lǐng)導者一定要起到一個承上啟下的一個作用性。
三、淡季促銷活動利與弊
淡季很多賣家開始解決庫存壓力,進行了一系列打折、清倉、甩賣等等活動去減輕庫存壓力以及讓淡季店鋪更加活躍,這里我給大家理清幾個點。
很多賣家針對淡季特點進行了不同的打折活動,有的是店鋪淡季進行了紅包、店鋪優(yōu)惠券等等,有的產(chǎn)品淡季進行了清倉、甩賣等等,基于我們活動是成功的前提下,它給我們帶來的什么樣的好處,切記不是單單的幫我們解決了庫存壓力及增加現(xiàn)金流,我們很多學員利用的非常好,在淡季來臨之前他已經(jīng)準備了“磨刀”進入旺季的備戰(zhàn),進行了產(chǎn)品上新與推動,但是在推動之前他已經(jīng)完成了幾個測款步驟,產(chǎn)品測款通過的情況下,他利用了淡季促銷的流量逐漸帶動了整個旺季系列的產(chǎn)品銷量,新品的力量積蓄的非常有力,就等旺季一來臨進行發(fā)揮,促銷活動不僅給他減輕了庫存壓力,也幫助他解決了新品的推動問題,真正旺季來臨的時候,他會跑在別人前面很遠,很遠。
但是絕大部門賣家并沒有這樣去做,而是來自庫存的壓力或者品牌商的淡季壓力進行促銷而促銷,僅此而已,這樣的情況屢屢發(fā)生,比較后店鋪生存的幾率越來越小。
四、加強渠道建設(shè)
淡季我們有充足的時間可以拓展團隊,人員招募,店鋪維護,產(chǎn)品規(guī)劃等等一些工作,在這段時間類能夠完成很多團隊也好,店鋪也好,需要改進之處,運營人員可以利用淡季對店鋪的視覺營銷、店鋪運營、倉儲系統(tǒng)等等進行規(guī)劃調(diào)整,推廣人員可以規(guī)劃未來時間內(nèi)的推廣策略及計劃,同時客服人員還能夠進行crm維護,淡季也有足夠的時間來盤點客戶,進行一個crm營銷方案,意見收集等等,為旺季來臨做好客服服務(wù)。
五、利用市場轉(zhuǎn)移
很多淡季產(chǎn)品一般都是時間上受到了一些限制之外,還有很多產(chǎn)品就是有區(qū)域淡季的限制,也就是在夏天可能這個地區(qū)很火,另一個地區(qū)不是很受歡迎,起碼是一定程度上的不同,舉例:小西裝,這個產(chǎn)品就是典型的:“南旺北淡”,在夏季的時候很多北方的客戶群體會比較受歡迎此產(chǎn)品,因為當?shù)氐臍夂騿栴},那么在冬季的時候很多廣東地區(qū)的客戶群體會比較受歡迎此產(chǎn)品。其實我們可以利用中國的地區(qū)跨度,氣候的跨度,進行市場重心轉(zhuǎn)移,進行一系列的調(diào)整,那么這種方式利用起來,對產(chǎn)品來說是沒有永遠的淡季,起碼在程度上來說。
我們都知道,大部分行業(yè)都有市場的淡旺季之分,每年的6、7月份都是傳統(tǒng)的銷售淡季,淘寶更是顯得尤為突出和明顯。咱們這些寶店的掌柜們,不可避免的要遭遇淘寶大市場的淡季、行業(yè)的淡季、店鋪的淡季、單品的淡季。
往往進入淡季初期,我們就會發(fā)現(xiàn),店鋪的流量開始下滑、很多寶貝的流量甚至一些爆款的流量都開始下滑。于是乎,比較理性和精明的掌柜會通過各種行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件、分析去年和比較近幾年行業(yè)情況,就會知道淡季這個暴風雨要來了。而有些掌柜呢,則會各種營銷工具都搞起,直通車加大投入,鉆展搞起,淘寶客提升傭金、放血大甩賣等各種手段都使出來。
淡季,雖然流量和營業(yè)額可能下滑,但是建議也不能松懈,更可以利用起淡季這個時間節(jié)點,配合店鋪的產(chǎn)品規(guī)劃,制定相應(yīng)的活動和推廣,幫助店鋪持續(xù)的引流,提升營業(yè)額。另外,由于淡季很多人會選擇暫停推廣,所以相對而言,競爭力度相對更低,這樣對于店鋪突破,推廣,培養(yǎng)新品等相比旺季,競爭力度更小,節(jié)約成本。所以,淡季利用起來,做好淡季營銷,讓淡季成為店鋪轉(zhuǎn)變成功的轉(zhuǎn)折點!
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