移動(dòng)支付魅力大

伴隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，一年一度的“搶紅包”大戰(zhàn)也落下帷幕。2017年春節(jié)是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)探索“電子紅包”的第四個(gè)年頭，近日，微信發(fā)布的2017微信春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)顯示，雞年除夕至初五，微信紅包收發(fā)總量達(dá)到460億個(gè)，同比去年增長(zhǎng)43.3%，再創(chuàng)歷史新高。 go，發(fā)紅包和搶紅包都需要滿足500米距離內(nèi)的地理位置和ar實(shí)景掃描兩個(gè)條件，大大增強(qiáng)了互動(dòng)性和趣味性。而這種實(shí)景紅包的背后，恰恰加強(qiáng)了用戶之間的線下交流，通過(guò)結(jié)合線下場(chǎng)景，在增加用戶黏性的同時(shí)，有助于更多線下消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新產(chǎn)品推出，促進(jìn)移動(dòng)支付進(jìn)一步升級(jí)。而財(cái)付通聯(lián)合工商銀行于除夕當(dāng)天推出的“黃金紅包”，更是將理財(cái)與移動(dòng)支付結(jié)合起來(lái)，從現(xiàn)有的數(shù)量龐大的支付用戶中，將有深度金融服務(wù)需求的用戶挑選出來(lái)，為其提供更全面的理財(cái)服務(wù)。

實(shí)際上，無(wú)論是微信拜年紅包，還是支付寶“集五福”紅包，其根本是為了帶動(dòng)更多的人使用第三方支付平臺(tái)，增強(qiáng)用戶黏性，進(jìn)而使得人們將線上移動(dòng)消費(fèi)變成一種日常習(xí)慣。作為一種被大眾普遍感知到的互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新，移動(dòng)支付正在為人們的日常生活、娛樂(lè)消費(fèi)、海外旅游等提供全方位的服務(wù)。從以往裝著現(xiàn)金的實(shí)體紅包，到如今通過(guò)智能手機(jī)隨時(shí)隨地發(fā)送的數(shù)字紅包，搶紅包的盛宴背后，反映出移動(dòng)支付已成為互聯(lián)網(wǎng)金融格局下的“弄潮兒”，深刻改變著人們的日常經(jīng)濟(jì)生活。

據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速，已達(dá)到4.69億，有50.3%的網(wǎng)民在線下實(shí)體店購(gòu)物時(shí)使用手機(jī)支付結(jié)算。而螞蟻金服日前發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，2016年我國(guó)移動(dòng)支付筆數(shù)占整體支付比例為71%，其中，我國(guó)90后移動(dòng)支付占比近92%，中國(guó)大學(xué)生在支付寶上的人均支付金額約為40839元，較2015年增長(zhǎng)97%。

“現(xiàn)在出門(mén)基本很少帶現(xiàn)金，手機(jī)就成了我的‘錢(qián)包’了。”90后的北京高校本科生小王告訴記者。無(wú)論是在大型商場(chǎng)購(gòu)物，還是在街邊小吃店，首先映入眼簾的便是“掃一掃”的app支付二維碼，移動(dòng)支付已經(jīng)走入尋常百姓家，可謂“一機(jī)在手，走遍天下都不怕。”

此外，隨著第三方支付的普及與深入，利用手機(jī)消費(fèi)也不單單局限于90后、80后，移動(dòng)支付正在以一種以點(diǎn)帶面的形式輻射到60后、50后。小王意外地發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，自己的父輩一代對(duì)收發(fā)電子紅包興致勃勃。“不僅可以借著搶紅包樂(lè)一樂(lè)，而且出門(mén)也可用微信紅包的錢(qián)去買(mǎi)東西，長(zhǎng)輩們也越活越潮。”小王說(shuō)。

隨著移動(dòng)支付的深入，跨境移動(dòng)支付的版圖也在不斷擴(kuò)大。報(bào)告顯示，2017年春節(jié)期間我國(guó)出境旅游的微信用戶無(wú)現(xiàn)金支付越發(fā)活躍。韓國(guó)、泰國(guó)、中國(guó)香港、日本、中國(guó)臺(tái)灣成為春節(jié)境外微信支付比較火熱的五個(gè)目的地。其中，韓國(guó)成為境外無(wú)現(xiàn)金支付筆數(shù)比較多的國(guó)家。記者了解到，以支付寶和微信為代表的兩大移動(dòng)支付系統(tǒng)已經(jīng)在韓國(guó)首爾消費(fèi)市場(chǎng)有所布局，尤以在首爾當(dāng)?shù)孛鞫础?lè)天免稅店等中國(guó)游客熱門(mén)旅游地點(diǎn)，使用微信或支付寶掃碼支付在中國(guó)游客中較為普遍。其中，支付寶目前已在韓國(guó)3萬(wàn)家門(mén)店登陸，覆蓋當(dāng)?shù)乇容^大的百貨公司、免稅店、便利店等。而近日，支付寶微博也宣布，已經(jīng)和芬蘭航空客機(jī)達(dá)成合作，支付寶用戶今后可在3萬(wàn)英尺的高空中實(shí)現(xiàn)刷支付寶消費(fèi)，使得移動(dòng)支付在高空跨境服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。

因此，無(wú)論從消費(fèi)人群的年齡覆蓋比例，還是從境內(nèi)外消費(fèi)者習(xí)慣來(lái)看，我國(guó)移動(dòng)支付的廣度和深度都在進(jìn)一步擴(kuò)展，必然帶動(dòng)移動(dòng)支付格局進(jìn)一步升級(jí)。實(shí)際上，在過(guò)去的3年中，騰訊、螞蟻金服等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中火力進(jìn)行用戶挖掘，開(kāi)展了一系列補(bǔ)貼活動(dòng)，已經(jīng)完成了對(duì)移動(dòng)支付的布局。有業(yè)內(nèi)專家表示，從移動(dòng)支付的普及程度來(lái)看，數(shù)字紅包已經(jīng)從服務(wù)入口轉(zhuǎn)向支付場(chǎng)景以及更廣闊的金融服務(wù)，未來(lái)移動(dòng)支付更多的是要看對(duì)場(chǎng)景的覆蓋和渠道的占有。

比如，今年春節(jié)紅包大戰(zhàn)表現(xiàn)亮眼的ar實(shí)景紅包，便是對(duì)線下支付場(chǎng)景的一次有益嘗試。qq與支付寶于春節(jié)前夕先后推出了上線ar實(shí)景紅包，滲透率達(dá)31.4%，通過(guò)借鑒2016年在火爆的實(shí)景游戲pokémon go，發(fā)紅包和搶紅包都需要滿足500米距離內(nèi)的地理位置和ar實(shí)景掃描兩個(gè)條件，大大增強(qiáng)了互動(dòng)性和趣味性。而這種實(shí)景紅包的背后，恰恰加強(qiáng)了用戶之間的線下交流，通過(guò)結(jié)合線下場(chǎng)景，在增加用戶黏性的同時(shí)，有助于更多線下消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新產(chǎn)品推出，促進(jìn)移動(dòng)支付進(jìn)一步升級(jí)。而財(cái)付通聯(lián)合工商銀行于除夕當(dāng)天推出的“黃金紅包”，更是將理財(cái)與移動(dòng)支付結(jié)合起來(lái)，從現(xiàn)有的數(shù)量龐大的支付用戶中，將有深度金融服務(wù)需求的用戶挑選出來(lái)，為其提供更全面的理財(cái)服務(wù)。

雖然移動(dòng)支付發(fā)展前景值得期待，但支付安全隱憂仍不容小覷。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的2016年移動(dòng)支付用戶調(diào)研報(bào)告顯示，用戶在使用生物識(shí)別技術(shù)進(jìn)行移動(dòng)支付身份識(shí)別和交易驗(yàn)證時(shí)，49.3%的用戶擔(dān)心安全問(wèn)題，69.5%的用戶擔(dān)心個(gè)人隱私泄露問(wèn)題。中國(guó)政法大學(xué)金融法研究中心副主任李愛(ài)君表示，目前移動(dòng)支付的安全風(fēng)險(xiǎn)主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，如何在快捷支付和安全支付之間尋找平衡，仍然是未來(lái)移動(dòng)支付發(fā)展需要發(fā)力的方向。