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2021春節(jié)不打烊賣家防騙手冊(cè)

關(guān)注：84 發(fā)布時(shí)間：2022-04-29 08:13:01

騙術(shù)一：冒充付款

小沛是主營(yíng)手機(jī)充值業(yè)務(wù)的新手賣家，不久前有買家拍下寶貝后，雖然在淘寶的交易管理和支付寶里都沒有顯示“已經(jīng)付款”，可郵箱里卻收到一封自稱支付寶的郵件，顯示買家已經(jīng)付款，要求賣家發(fā)貨。主營(yíng)手機(jī)充值業(yè)務(wù)的張山正美美的統(tǒng)計(jì)的交易量又有一單生意來(lái)了，交易談好以后，騙子說沒有支付寶，要求用銀行直接匯款，張山?jīng)]有猶豫，趕緊將自己的銀行帳號(hào)告訴騙子，過了會(huì)騙子說已經(jīng)匯款，張山趕緊去查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)密碼錯(cuò)誤無(wú)法查帳(騙子已經(jīng)用該帳號(hào)登陸網(wǎng)銀，然后亂輸密碼，直到當(dāng)天錯(cuò)誤密碼達(dá)到比較高次，張山自然也就進(jìn)不了網(wǎng)銀了)，這邊騙子又一個(gè)勁的催快發(fā)貨，沒辦法只好先給發(fā)貨。第二天再去查網(wǎng)銀里的錢，根本沒有錢到賬，可是貨已經(jīng)發(fā)出去了。

2017春節(jié)不打烊

緊接著一個(gè)自稱淘寶客服人員的人通過旺旺稱要幫助他處理糾紛。該客服人員先是表示已經(jīng)確認(rèn)支付寶收到了該筆款項(xiàng)，由支付寶中介代為管理，緊接著又提出讓小沛先幫買家充值，等交易完成，買家提供發(fā)貨證據(jù)申請(qǐng)撤訴后，再由支付寶系統(tǒng)默認(rèn)該交易款項(xiàng)。一番折騰下來(lái)，小沛就這樣被騙去了3000塊錢。

安全提醒：

新手賣家在交易中一定要遵守交易規(guī)則，時(shí)候都以已賣出的寶貝中的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。狀態(tài)為“買家已付款”再發(fā)貨。

2.正確識(shí)別淘寶工作人員的標(biāo)示很重要(如何識(shí)別淘寶工作人員，查看)。

3.淘寶對(duì)投訴處理有一定的時(shí)間，也希望買賣雙方先行協(xié)商處理糾紛，如雙方無(wú)法達(dá)成一致，淘寶工作人員才人介入，不會(huì)出現(xiàn)買家一發(fā)起投訴就會(huì)有淘寶小二聯(lián)系賣家需要處理投訴的情況。

騙術(shù)二：同城交易

賣家小明與買家談好交易，買家表示馬上過年了，怕快遞不給力，正好同城直接當(dāng)面交易，這樣當(dāng)天就能拿到東西，不耽誤回家的行程，小明想想也對(duì)，就與買家約好交貨地址。可是商品給買家之后，正等著買家確認(rèn)收貨后收錢呢，結(jié)果錢沒收到卻收到個(gè)支付寶退款的申請(qǐng)，理由竟然是“沒有收到貨”，這下小明傻眼了，根本無(wú)法辦法提交發(fā)貨憑證，交易淘寶無(wú)法核實(shí)是否發(fā)貨，只能退款成功。小明只好吃了個(gè)啞巴虧。

安全提醒：

1.淘寶交易一定要通過阿里旺旺進(jìn)行聯(lián)系;

2.線下見面交易，比較好讓買家的身份證(為保護(hù)買家隱私起見，用手遮住其中幾位號(hào)碼)和貨物在一起拍張照片，以證明買家確實(shí)已經(jīng)拿走商品。

騙術(shù)三：木馬釣魚

小趙剛開了個(gè)淘寶店，正眼巴巴的盼著顧客上門呢，終于旺旺“嘀嘟”了，趕緊打開來(lái)看：“掌柜的，這寶貝我要兩件，可為什么鏈接提示是有危險(xiǎn)的呀，我要買這個(gè)寶貝，你看看是怎么回事?”小趙一看也著急了，這是怎么回事啊，想也沒想趕緊點(diǎn)開來(lái)看，但點(diǎn)開之后還需要輸入賬號(hào)和密碼，小趙也都按要求輸入了，結(jié)果寶貝沒賣出去，賬號(hào)反而被盜，損失慘重啊。

安全提醒：

1.旺旺聊天中帶有問號(hào)的鏈接千萬(wàn)不能打開，也不要復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開;

2.不要隨意輸入你的賬號(hào)和密碼、身份證號(hào)碼等，以防被盜，同時(shí)也會(huì)有個(gè)人信息泄露的危險(xiǎn)哦;

3.不要輕易相信賬戶監(jiān)管、支付寶凍結(jié)、寶貝拍不了等消息，需要認(rèn)真查看鏈接地址。

騙術(shù)四：虛假退貨

比較近有件事情讓賣家小u很是郁悶，前幾天賣出了件衣服，結(jié)果騙子在收到東西后找理由申請(qǐng)退款，小u沒有辦法只好同意，結(jié)果同意后，騙子就故意填寫虛假單號(hào)，由于年底了生意比較忙，所以就一直沒有注意，沒有及時(shí)處理此筆退款，結(jié)果等小u想起來(lái)系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)退款成功了。

維權(quán)信息;

2.如果是退貨交易，系統(tǒng)會(huì)在買家退貨提供物流單號(hào)的10天自動(dòng)確認(rèn)退款;

3.如果您查詢不到買家的退貨信息，請(qǐng)您及時(shí)拒絕退款協(xié)議，避免損失。

騙術(shù)五：淘寶交易，必須走支付寶流程

“的生意還挺不錯(cuò)呢” 主營(yíng)手機(jī)充值業(yè)務(wù)的張山正美美的統(tǒng)計(jì)的交易量又有一單生意來(lái)了，交易談好以后，騙子說沒有支付寶，要求用銀行直接匯款，張山?jīng)]有猶豫，趕緊將自己的銀行帳號(hào)告訴騙子，過了會(huì)騙子說已經(jīng)匯款，張山趕緊去查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)密碼錯(cuò)誤無(wú)法查帳(騙子已經(jīng)用該帳號(hào)登陸網(wǎng)銀，然后亂輸密碼，直到當(dāng)天錯(cuò)誤密碼達(dá)到比較高次，張山自然也就進(jìn)不了網(wǎng)銀了)，這邊騙子又一個(gè)勁的催快發(fā)貨，沒辦法只好先給發(fā)貨。第二天再去查網(wǎng)銀里的錢，根本沒有錢到賬，可是貨已經(jīng)發(fā)出去了。

安全提醒：

1.淘寶交易只有按照支付寶的使用流程進(jìn)行付款才有保障;

2.一定要確認(rèn)買家已經(jīng)付款，再發(fā)貨。

2017春節(jié)不打烊