淘寶運(yùn)營(yíng)大促以后怎么操作
關(guān)注:12 發(fā)布時(shí)間:2022-04-18 19:00:01
1、分析并運(yùn)用店鋪個(gè)性化標(biāo)簽
在大促的時(shí)候,不管是大店鋪還是小店鋪,不管是參加活動(dòng)的還是沒(méi)有參加活動(dòng)的,都會(huì)有比平時(shí)多的流量涌入,訂單量也會(huì)比平時(shí)多。雖然大促銷(xiāo)量不計(jì)入權(quán)重,但是這些瀏覽人群和購(gòu)買(mǎi)人群的標(biāo)簽是會(huì)對(duì)你的店鋪和產(chǎn)品的個(gè)性化標(biāo)簽產(chǎn)生一定影響。
淘寶的變化越來(lái)越大,越來(lái)越突出了標(biāo)簽的重要性,在淘寶千人千面的影響下,更加趨于精準(zhǔn)化,更注重的是精準(zhǔn)流量。產(chǎn)品有精準(zhǔn)定位,進(jìn)而才會(huì)匹配到更加精準(zhǔn)的人群。除了自然搜索流量之外,還有就是手淘猜你喜歡和購(gòu)物意圖的定向。我們要通過(guò)直通車(chē)搜索確定精選人群,然后通過(guò)調(diào)整投放人群和溢價(jià),選擇精準(zhǔn)人群去投放,這樣就能進(jìn)一步強(qiáng)化商品標(biāo)簽,來(lái)影響搜索轉(zhuǎn)化率和其他活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、做好返場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)
在雙十二大促過(guò)后,由于促銷(xiāo)價(jià)格取消了,轉(zhuǎn)化率隨之下降,這時(shí)候賣(mài)家就需要?jiǎng)?chuàng)造新的利益點(diǎn)來(lái)刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),那么在店鋪庫(kù)存充裕,雙十二快遞物流恢復(fù)正常的情況下,店鋪可以再來(lái)一次小范圍的活動(dòng),滿足因?yàn)橐恍┰蚨e(cuò)過(guò)大促活動(dòng)的客戶。淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)也要跟進(jìn),做好活動(dòng)預(yù)熱信息的傳遞以及售后服務(wù)的關(guān)懷,同時(shí)客服也要繼續(xù)做好小范圍活動(dòng)商品的打折內(nèi)容宣傳引導(dǎo)工作,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面也需要準(zhǔn)備好,讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的客戶也有再次消費(fèi)的沖動(dòng)。
3、服務(wù)加權(quán)
消費(fèi)者服務(wù)保障越多,消費(fèi)者就會(huì)越信賴(lài),轉(zhuǎn)化自然也就不會(huì)差,而且對(duì)店鋪也是一個(gè)加權(quán)的操作,所以能開(kāi)的服務(wù)一定要去開(kāi),七天無(wú)理由退換貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等。d1
4、上架新產(chǎn)品
雙十二大促結(jié)束之后,可以適當(dāng)?shù)陌才乓恍┥闲拢瑸榈赇佋黾右恍┬迈r血液,也可以為年貨節(jié)做一些準(zhǔn)備。畢竟對(duì)于淘寶來(lái)講,多上架一些新產(chǎn)品,多一些新鮮血液,刺激刺激消費(fèi)者,總是好的。
雙十二活動(dòng)的結(jié)束,并不意味著活動(dòng)結(jié)束!等待我們的是雙旦、年貨節(jié)。所以我們要在雙十二結(jié)束后的這一段時(shí)間內(nèi),讓店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分穩(wěn)定住,同時(shí)加入廣告投放,維持住轉(zhuǎn)化率,為接下來(lái)的大促活動(dòng)引流蓄水。
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