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    什么是流失競(jìng)店

    關(guān)注:72 發(fā)布時(shí)間:2022-04-18 15:48:01

    很多買家在逛淘寶的時(shí)候,往往看中一件商品后,會(huì)多家店鋪進(jìn)行比較,他們除了比較價(jià)格外,還會(huì)比較每個(gè)店鋪的客服服務(wù)態(tài)度,好評(píng)率等等東西,所以有時(shí)候,你店鋪的客服沒有到位,那么這個(gè)客戶就會(huì)發(fā)生流失競(jìng)店的情況。

    什么是流失競(jìng)店

    所以總結(jié)下來,流失競(jìng)店就是原本在你店鋪瀏覽選擇的客戶,卻因?yàn)楹湍愀?jìng)爭(zhēng)的店鋪的某個(gè)推廣頁(yè)面或者鏈接吸引了他,讓他去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪瀏覽選擇,甚至在比較后可能直接在對(duì)手店鋪完成交易。

    作為店鋪運(yùn)營(yíng)者,是非常不愿意看到這個(gè)現(xiàn)象的,如何避免這樣的尷尬情況出現(xiàn)呢?

    首先我們要知道,如果你的細(xì)分行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)店鋪越多,那么你的流失競(jìng)店的可能性越大,這個(gè)時(shí)候獲取每個(gè)客戶的成本可能就更高,但是高起來也并非是你一家獨(dú)高,所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是同樣的高成本,所以這個(gè)時(shí)候我們可以換個(gè)角度思考問題。d1

    1、提高店鋪商品的利潤(rùn)率,即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同樣商品和你的價(jià)格是差不多,但是人家成交一單只賺100元,但是你成交一單可以賺150,那么這如何實(shí)現(xiàn)呢?很簡(jiǎn)單,那就是壓低你的進(jìn)貨成本,如何壓低,那么自然就是靠你和供貨商的協(xié)商了,比如你承諾店鋪每月銷量必須達(dá)到多少等等。

    2、提高率,雖然競(jìng)爭(zhēng)店鋪會(huì)監(jiān)視你在什么渠道推廣,但是你可以通過更吸引人的營(yíng)銷方式來獲得更高的淘寶率,即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你做了一樣的大小的推廣,但是你的效果就是別人家好。

    3、提升轉(zhuǎn)化率,很多顧客其實(shí)并沒有那么多時(shí)間去對(duì)比產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候只要你能直達(dá)用戶的痛點(diǎn),就能完成你們之間的交易,所以靠一些小贈(zèng)品或者其他讓利活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)交易的成功。

    流失競(jìng)店的現(xiàn)象其實(shí)常會(huì)發(fā)生,所以大家通過上面三個(gè)方面盡可能的避免就能幫助店鋪在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,不過理論肯定永遠(yuǎn)比實(shí)踐簡(jiǎn)單,大家要行動(dòng)起來還是會(huì)遇到不少麻煩,但是至少有了前進(jìn)的方向。

    本文版權(quán)歸作者唯*所有,授*于www.kaitao.cn,形式轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者。文章發(fā)布時(shí)間:2018-12-18 15:54:09

    什么是流失競(jìng)店

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