淘寶店家福利：云標簽考試答案匯總

關(guān)注：85 發(fā)布時間：2022-04-18 10:12:01

一、云標簽作用

淘寶云標簽是由天貓、淘寶出品的商家權(quán)益保障工具。通過售后綜合指標、維權(quán)止損、投訴及預(yù)警的方式，對消費者訂單進行分層打標管理及應(yīng)用，達到平臺與商家聯(lián)合共治保障商家權(quán)益的效果。根據(jù)訂單進行場景化打標，包括虛假退貨、退貨少件、退貨掉包等打標后會立即反饋其他商家感知。來辨別買家的是屬于哪一類的人群。d1

二、云標簽開通步驟

首先我們先了解一下開通云標簽的步驟，一般來說達到要求的賣家都會收到這樣考試邀請的鏈接，可以在千牛系統(tǒng)消息中查找，如沒有收到邀請的賣家也可以通過鏈接來進行考試，獲得使用云標簽的權(quán)限。

云標簽考試答案

三、云標簽考試答案

1、以下哪個場景屬于“收貨信息錯誤”的打標范圍?

備注：正確答案：選項2，買家拍下一筆訂單，地址填寫的是：浙江省杭州市文一西路，這筆訂單電話少位不存在，旺旺聯(lián)系不上買家，所以屬于打標范圍。

2、買家在賣家店鋪買了1雙鞋子，然后以不喜歡為理由申請退貨退款，填寫了物流單號。過了3天賣家聯(lián)系快遞公司，發(fā)現(xiàn)單號的簽收地址不是自己的售后地址，并且貨物早已被簽收，聯(lián)系買家也沒有得到回復。這個時候賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標簽?

備注：正確答案：選項3 退貨信息虛假

3、請問云標簽開放機制，以下哪條描述是錯誤的?

備注：正確答案：選項4 未收到考試邀請的商家，只要通過考試一樣可以獲取云標簽權(quán)限

4、請問以下哪個場景不屬于“發(fā)布廣告評價”的打標范圍?

備注：正確答案：選項3 評價內(nèi)容：“這個商家的商品很好，我是在這家店領(lǐng)了優(yōu)惠券購買的，超劃算”。

5、買家用ab2個賬號，在同一家店分別購買了不同價位的2件衣服，收到貨物后，購買高價商品的a賬號立即和賣家聯(lián)系，表示賣家錯發(fā)了底價商品，賣家合適a提供的照片中，商品確實是店鋪所售，于是同意a退貨的申請，但后續(xù)倉庫退貨入庫掃碼核實該條碼商品是b賬戶購買的。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標簽?

備注：正確答案：選項2 退貨掉包

6、關(guān)于云標簽的打標要素，以下哪條描述是錯誤的?

備注：正確答案：選項3 如無訂單，可直接選擇風險場景

7、賣家設(shè)置的一款拍下減庫存的商品，在活動期間被拍下1000筆，并且都沒有付款，導致庫存不足。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標簽?

備注：正確答案：選項1 大量拍下不付款

8、買家小李在賣家店鋪買了一個墨鏡，收貨地址是撒哈拉沙漠中心。賣家聯(lián)系小李，電話旺旺均聯(lián)系不到。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標簽?

備注：正確答案：選項2 收貨信息錯誤

9、請問云標簽?zāi)軐Χ嗌偬靸?nèi)的訂單進行打標?

備注：正確答案：選項2

10、買家小李于5月2日，在賣家店鋪買了10件設(shè)置淘客傭金的連衣裙，商品還在派送中，小李就確認收貨，但實際到貨時小王拒簽了商品。5月15號，淘客傭金發(fā)放到了小王賬戶。5月20日，小王才發(fā)起未收到貨物的維權(quán)。此時，賣家應(yīng)該給這筆訂單打什么標簽?

備注：正確答案：選項4 不當獲取淘客傭金

在考試中有28道題目，下次小編再為大家分享后續(xù)18道題目，95分及格，相信只要大家認真都可以通過的，注意在考試前記得一定先綁定店鋪哦，否則云標簽功能暫時不會生效的。比較后小編提醒大家，答題的順序是隨機的!隨機的!隨機的!考前一定要認真閱讀這些題目，只要記得融會貫通了，考試才沒問題哦!