當前位置：首頁 > 開店經驗 > 淘寶開店

速賣通新店怎么提高成交量

關注：16 發布時間：2022-04-15 09:36:02

第一步、好好解釋

解釋什么？

解釋客戶一切疑問，不過大部分客戶比較需要你解釋的是：速賣通產品定價的原因是什么？為什么值這個價？

為什么要解釋？

你和客戶之間不是談戀愛的情侶：你不相信我，我再怎么解釋也沒有用！

你和客戶之間只是想要尋找到共同的利益點，然后雙方都各自滿意，比較后進行錢與物等價交換的兩個人，僅此而已。所以，你不解釋，誰懂你，誰稀罕懂你？你不解釋，自然有人主動去解釋。

速賣通新店怎么提高成交量

怎么解釋？

先來看個例子：

有一個賣二手車的銷售，一次要賣一部2萬美元的保時捷。雖是二手，但無論怎么樣一部二手保時捷才賣2萬美元，太便宜了，這怎么能讓人相信，更別提成交了，人家懷疑你賣的可能是假的！

這個人是這樣解釋的：因為這輛車是從國外購買回來的，它的方向盤在右手邊，而我們的方向盤都是在左手邊，如果你不介意的話，只要2萬美元就可以開回家！

這樣的解釋，夠充分了吧？巧妙的解釋，能讓產品顯露出便宜有它便宜的原因，貴有它貴的原因，客戶還能有什么疑惑嗎？

要塑造一個產品或者一項服務的價值，就要向用戶解釋：用戶購買它到底能夠給生活帶來什么改變，給身份帶來什么樣的改變，會具體得到什么樣的結果。

一句話，無論帶來什么樣的結果，值，就是比較好的解釋！

第二步、亮出獨特賣點

什么是你有別人沒有的？

不管你是賣產品還是服務，都必須利用一切方式亮出你的獨特賣點!

做跨境電商比較不明智的是：把產品和服務往網站上一展示，讓客戶自己去對比，自己去琢磨你的獨特價值在哪里！

怎么打造核心賣點？

產品或服務是唯*：給自己的產品或服務定位，不做第一，只做唯*，利用獨特點引來客戶的聚焦。

塑造獨特賣點要與客戶的利益息息相關：產品同質化越來越嚴重，信息雜亂，很少賣家能夠觸及到客戶比較核心的需求，如果你在設定賣點時，都是圍繞產品本身，無法超越同行滿足客戶的核心利益需求，那是無法產生轉化的。無法實現客戶內心比較想要結果，再便宜的價格也是貴的。

獨特賣點展示要直接簡單：展示產品或服務的獨特賣點，比較好一句話就能解釋清楚，簡單明了，一點命中，直達客戶內心深處。如果你的賣點甚至不能用一句簡單的語言表達清楚，那這個就不是獨特賣點。

第三步、營造緊迫感、稀缺性

緊迫的氣氛、產品的稀缺，可以縮短客戶考慮、猶豫的時間，甚至讓客戶感覺到已經不能允許自己有猶豫了。

不過，你的產品或服務在營造緊迫感與稀缺性時，必須具有可信度！

第四步、超級饋贈加速成交

贈品的目的在于增強客戶的購買欲望，加速成交速度。

更深層次地說，贈品應該是一個誘餌，因為哪怕贈品的成本已由商家默默地計算在客戶購買的產品成本里，但是給貼上“贈品”這一標簽，在客戶的眼里就不一樣了，他們只會認為是商家給予他的額外饋贈。

但并不是有贈品就能起到增強客戶購買的欲望，贈品必須滿足如下要求：

一，贈品必須具有實際性的價值。送些無關緊要的東西，不是客戶所需的，對客戶來說只是多余的東西，等于沒送。

二，贈品必須和客戶購買的產品具有強相關性。比如說你賣球衣，你送個牙膏牙刷，顯然沒有什么效果，雖然是人們生活中的必須品，但如果你送與某球星同款護腕并且是限量版，那客戶成交的可能性就更大了。

三，贈品是免費的不代表沒有價值。必須給贈品賦予價值。贈品是商家免費送的，但并不代表不需要成本，需要成本，就必須賦予它應有的價值，要明碼標價，不要讓用戶猜它值多少錢，如果你不賦予贈品價值，在客戶看來只是一文不值的累贅品。

四，贈品也需要納入成本核算。就像剛才說的，贈品是免費送給客戶的，但并不代表不需要生產成本。贈品要有價值，與產品相關，同時成本還要低，這就非常考驗商家對贈品的選擇與價值定位。

第五步、零風險保障

產品銷售遇到的兩個關鍵的障礙就是：質量問題、售后服務保證問題。一個是要讓客戶相信你的產品，一個是讓客戶相信你。

所以跨境電商必須要給客戶一個強有力的保障，一保障產品質量，二保障自己的售后服務。

這樣的保障的前提是：你銷售的產品質量得先過自己那一關，如果自己那一關都過不了，那做出零風險保障，只是搬起石頭砸自己的腳。

如果你的產品質量過關，用零風險保障不會增加售后退貨率，大量測試表明，幾乎沒有人退貨，自然客戶找回來要售后服務的概率也很低。

第六步、特別注意

德國營銷心理學家西格弗里德·沃克爾在他25年來的研究成果中這樣寫道：90%的收件人都會首先看“特別提醒”這個部分。

每一個人都會條件反射地首先去看：特別注意、特別提醒等，因此在網站產品頁面中加入“特別注意、特別提醒”能起到吸引客戶注意力的作用。

特別注意設置要點：

一句話概括，簡短有力；

強調產品的比較關鍵價值點，比如說前面提到的獨特賣點、稀缺性、零風險保障等；

不要一開始就放置特別注意，特別注意是對速賣通產品描述的再次凝練與強調，一開始設置，會誤導客戶不去關注產品其他方面的信息，但產品其他方面的信息也是引導客戶購買的重要的有價值信息。

沒錯，一個讓買家沒辦法拒絕的成交流程就是這6步!很多的成交并不是賣家依靠常規的銷售邏輯就能得來的，而是在常規的基礎上加上“別有用心”，你不“別有用心”，競爭對手也不會仁慈對你手下留情。

速賣通新店怎么提高成交量

猜你喜歡

熱門十大品牌

微商營銷