淘寶客服如何轉行

關注：48 發布時間：2022-04-09 11:49:02

確定轉行目標

在轉行之前，你需要為自己制定一份轉行后的目標，比較好詳細到時間、薪資、崗位、所在城市等級、發展空間，甚至是手下的人數。

淘寶客服如何轉行

比如：

“5年之內在新行業新崗位做上淘寶運營主管的位置，在一二線城市拿25-30萬的年薪，手下管理5-10人”

當你在轉行前制定這些目標時，其實在迫使你了解這個行業甚至這份崗位——在互聯網行業和在教育行業“主管”的定義和攀升速度很可能是不一樣的，那么如果你想要轉行到互聯網行業，那么你需要強迫自己去了解互聯網行業的基本框架，商業模式等等。

當你可以清晰地定下自己在轉行后的可行目標時，可能同時也意味著你對這個行業和崗位有了一個初步的認知。

掌握目標崗位所需技能

當我們決定轉行時，比較頭疼的可能是“遷移成本”，而在各種類型的遷移成本中，比較讓我們困惑的可能是技能的遷移成本，當我們想要進行新崗位知識儲備時，我們去如何完成這件事？

換言之，我們如何了解該崗位需要什么樣的能力和技能？

一個方法，簡單實用：

上招聘網站搜索這個崗位！你需要些什么基礎技能，各個公司的hr和專業人員早就幫你羅列好了！

對于員工的崗位要求是不是一清二楚了？通過任職要求，我們可以分析出需要具備的能力有“公眾號運營，文案能力，團隊協作能力，對熱點的敏感度”等等。多找幾家公司，看看各個公司對這個崗位有什么共同的要求，這樣的要求也一定是行業崗位的重中之重。

了解了這些崗位精準要求之后，我們可以通過泡一些垂直論壇，混學習社群，付費購買一些有價值的內容等等各種方法來讓自己更加適合目標行業/崗位的任職要求，只要你想學，不怕沒有路子。

大量面試

對于新崗位的陌生，讓你對淘寶運營面試環節充滿了恐懼，如何戰勝這份恐懼，兩點：

第一

大量知識積累，這是從你的內在消除對面試環節的恐懼感，當你的知識儲備大于面試者所想知道的，那你還有什么好慌的呢？具體的知識積累方法在上面有提到，說話時篤定而又振振有詞的人往往都有著大量的知識儲備。

第二

大量面試，在知識有一定積累的前提下，去面試，用這樣的方法客服自己對轉行面試的恐懼，去嘗試，去做，只有想法而沒有執行力是不可行的，去通過大量面試找套路，找方法，可能你在這過程中就找到自己真正喜歡的公司和崗位了也說不定呢？

轉行不可怕，很多人不敢轉行，在自己不喜歡的崗位苦苦掙扎，因為我們越長大越焦慮，需要考慮的東西越來越多。

我們可能是弱者，但我們不是loser，我們需要證明自己，需要在這個社會發出一點點光亮和一點點聲音，在完全黑暗的環境下，光亮和聲音是多么珍貴啊。

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