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雙11如何提升人群標簽轉化率

關注：91 發布時間：2022-04-02 11:15:01

一、雙11標簽的分類

雙11的人群標簽大致可以分成兩類：種草標簽+收割標簽;

種草標簽的目的：降低ppc、提升店鋪訪客、撬動老顧客;雙11有一塊非常大的流量是千人千面流量，也就是讓店鋪在雙11開始前7天(獲得更多的訪客)、讓店鋪在雙11開始前14天(獲得更多的成交)，這樣才能保證大促時間能夠有更多的成交訪客。

雙11如何提升人群標簽轉化率

收割標簽的目的：提關鍵詞競爭力、降低無效流量、提高有效訪客數;雙11當天引流成本高必須降低直通車無效流量，撬動前期已經達標人群才是成功之道。

直通車在大流量期間要提升轉化率，必須減少關鍵詞本身獨立引流，需要通過關鍵詞+人群標簽完成流量撬動才能達到比較大效果。

二、大促當天提升標簽效果：

雙11當天的效果提升其實在開始前已經確定(老客戶圈定、關鍵詞選擇、質量得分)，所以在大促當天更多的是操作細節控制。

大促爆發時間(0-2點)：大促開始后的兩個小時基本完成整個大促的60%以上銷售額，但是這個階段大部分都是老客戶或者之前收藏加購訪客完成的銷售，這個階段直通車投放對于銷售額的影響并不是很大，所以主要提高標簽為(瀏覽未購買人群、收藏人群、加購人群、成交購買人群)。但是這個時間不建議消耗更多的推廣費用，開始非常高的roi是假象，經過全體的投放后很容易被稀釋;

大促效果判斷時間(2-9點)：2-6點基本是全天成交量比較少時間一般不會投放更多的推廣費用，但是從6：30開始就已經開始了雙11第一波白天流量，所以從6：30-9：00是標簽的主要測試時間，讓每一個標簽都有足夠的流量曝光觀察roi效果(特別是雙11活動類標簽、自定義標簽)。

大促效果體現時間(9-20點)：大促白天整體效果預估不會出現太多的流量波動起伏，所以不能做流量分散，只有把流量集中比較好效果的標簽上才能達到轉化率的比較大化。所以這時候要參考整個凌晨的直通車投放效果數據，只是拉升其中高roi人群標簽，如果店鋪比較重視全店銷售額完成任務，還必須將高成交筆數的人群標簽圈定到重點投放標簽范圍中。

大促效果收尾時間(20-23時)：大促收尾階段也是比較后一波大促成交機會，但是并不是所有店鋪都必須搶效果的。知名品牌型店鋪、活動促銷型店鋪、銷售任務型店鋪、尾部活動型店鋪(大促結束前大額優惠券沖銷售額商家)，可以在比較后的尾部加大流量，可以針對瀏覽未購買人群、收藏人群、加購人群、領取雙11優惠券人群標簽加大溢價比例。對于沒有完成銷售額目標店鋪、或者是雙11保守看重投資回報率的商家，只是拉高高roi人群標簽。

三、標簽的節奏變化：

人群標簽在雙11想達到轉化的比較大化，不能僅僅只是依靠標簽的調整，所以要根據直通車的投放訴求優化關鍵詞、出價、分時折扣、人群溢價、人群標簽、地域，這樣才能達到比較大化的效果。

雙11如何提升人群標簽轉化率