雙11門店優享活動紅包可以退嗎
關注：80 發布時間：2022-03-24 19:01:01
天貓雙11平臺紅包退回規則：
使用天貓雙11平臺紅包的訂單發生退款或關閉，可退金額及紅包以消費者退款頁面為準。11月11日期間退回的紅包，11.11當天使用，逾期失效。
門店券退回規則：
使用門店券的訂單發生退款或關閉后可退回。11月11日期間退回的門店券，11.11當天使用，逾期失效;
退回后的門店券可通過手機淘寶“我的淘寶-紅包卡券-淘寶優惠券”查看，退回的門店券在有效期內使用條件不變。
發貨規則
門店優享活動商品的發貨時間比較遲不晚于2018年11月20日23:59:59。買家支付優享定金，并如期支付了優享尾款，若因賣家延遲發貨導致交易未能實際履行的，賣家須返還優享定金并向買家補償與優享定金同等金額的價款。
郵費規則
門店承諾提供優享商品收貨地為中國(不包括香港、澳門、臺灣地區)的包郵服務，以下特殊場景特殊處理:
1.門店導購與買家協商一致，同意買家到店自提。
2.以下類目下活動商品收貨地為偏遠地區*的，商家可不提供包郵服務：置地/升降晾曬衣架、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護欄、旅行箱類目。
雖然紅包可以退回，但是雙十一期間退回的紅包只能在當天使用，如果錯過雙十一期間使用，那么紅包就會自動失效了，另外有一些情況下，使用了門店券后就不能在使用紅包了，具體規則以為準。
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