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雙11門店優(yōu)享活動(dòng)紅包可以退嗎

關(guān)注：80 發(fā)布時(shí)間：2022-03-24 19:01:01

天貓雙11平臺(tái)紅包退回規(guī)則：

使用天貓雙11平臺(tái)紅包的訂單發(fā)生退款或關(guān)閉，可退金額及紅包以消費(fèi)者退款頁面為準(zhǔn)。11月11日期間退回的紅包，11.11當(dāng)天使用，逾期失效。

門店券退回規(guī)則：

使用門店券的訂單發(fā)生退款或關(guān)閉后可退回。11月11日期間退回的門店券，11.11當(dāng)天使用，逾期失效;

退回后的門店券可通過手機(jī)淘寶“我的淘寶-紅包卡券-淘寶優(yōu)惠券”查看，退回的門店券在有效期內(nèi)使用條件不變。

發(fā)貨規(guī)則

門店優(yōu)享活動(dòng)商品的發(fā)貨時(shí)間比較遲不晚于2018年11月20日23:59:59。買家支付優(yōu)享定金，并如期支付了優(yōu)享尾款，若因賣家延遲發(fā)貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行的，賣家須返還優(yōu)享定金并向買家補(bǔ)償與優(yōu)享定金同等金額的價(jià)款。

郵費(fèi)規(guī)則

門店承諾提供優(yōu)享商品收貨地為中國(不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，以下特殊場景特殊處理:

1.門店導(dǎo)購與買家協(xié)商一致，同意買家到店自提。

2.以下類目下活動(dòng)商品收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的，商家可不提供包郵服務(wù)：置地/升降晾曬衣架、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動(dòng)車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類目。

雖然紅包可以退回，但是雙十一期間退回的紅包只能在當(dāng)天使用，如果錯(cuò)過雙十一期間使用，那么紅包就會(huì)自動(dòng)失效了，另外有一些情況下，使用了門店券后就不能在使用紅包了，具體規(guī)則以為準(zhǔn)。

雙11門店優(yōu)享活動(dòng)紅包可以退嗎