2021雙11最晚什么時候發貨
關注:51 發布時間:2022-03-23 21:14:01
天貓雙十一發貨規則:
2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在比較晚2018年11月20日23:59:59前發貨并交由物流公司攬件,且確保比較晚在2018年11月25日23:59:59前可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照天貓規則延遲發貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”處理)。 或淘寶72小時內發貨規則發貨,若買家未申請退款系統不會退款;只有買家申請退款才會享受退款。
如果雙十一天貓賣家未按約定時間發貨,買家可以投訴的哦,具體要求如下:
根據20號有無發貨&25號有無攬件信息來判定,只要有一項不滿足,則成立。沒有按照發貨和約時間發貨 或淘寶72小時內發貨規則發貨,若買家未申請退款系統不會退款;只有買家申請退款才會享受退款。
2018年11月20日23:59:59前未發貨或者2018年11月25日23:59:59后在物流公司系統內仍無法查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送或簽收等),則判定消費者投訴成立,其他情況下消費者投訴均不成立。
雙十一當天買家16:00前下單并確認付款的時效訂單,于當日20點前操作發貨,完成與保障速遞物流公司的攬收交接。但是生鮮類的商品,商家只要在25號前發貨并有物流攬收記錄即可。
每年的雙十一快遞公司都會爆倉,也是快遞員比較忙的時候,其實他們也很能理解大家收快遞迫切的心情,每年都會有很多應急預案,小編希望大家也可以體諒快遞小哥。
上一篇:返利網與淘寶客的區別是什么
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