淘寶嘉年華雙11跨店滿減退貨怎么辦
關(guān)注:98 發(fā)布時(shí)間:2022-03-16 16:27:01
一、什么是跨店滿減?
跨店滿減是指賣(mài)家根據(jù)2018年淘寶嘉年華活動(dòng)要求自行配置,買(mǎi)家在其店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法。跨店滿減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從用戶賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人或?yàn)樗烁犊畹那樾巍?/p>
二、跨店滿減使用范圍
設(shè)置了跨店滿減的賣(mài)家全店商品都支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務(wù)等類(lèi)目商品及其他特殊交易定制商品除外)。
三、滿減退貨怎么辦?
1、消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)退款的,交易關(guān)閉,跨店滿減不生效。
2、消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。
3、消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實(shí)付款金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退還。
四、退貨結(jié)算
a店鋪訂單金額100元,b店鋪訂單金額110元,a店鋪和b店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買(mǎi)家共付款190元。買(mǎi)家在a店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(190/210)*a店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額。
對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要的節(jié)日,雙十一這一天可以通過(guò)店鋪優(yōu)惠大賺一筆,商家們都知道滿減是一個(gè)小竅門(mén),為的就是讓消費(fèi)者為了湊到一定金額,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)這也是變相的提高銷(xiāo)量!
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