天貓商標侵權怎么扣分
關注：96 發布時間：2022-01-08 08:01:01
一般被投訴知識產權侵權的話會被處罰扣分的。
一、對淘寶店的處罰依據阿里巴巴的知識產權侵權處理規則被投訴一般侵權行為:
1、同一用戶被同一知識產權投訴成立，扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的，不予扣分。
3、若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
二、處理辦法：
1、給投訴方打電話溝通
可以和投訴者進行耐心溝通，也許會同意撤銷投訴。
2、進行申訴
如果賣家自己不存在侵權行為，但是無辜被投訴的話，可以投訴產品下面申訴，針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明，如果對方的投訴沒有步步緊逼的話，申訴成功的幾率還是很大的。如果確存在侵權行為，再加上賣假貨的話，申訴也是沒有用的。
注：被投訴時，一定要冷靜處理好，如果賣家的是，只是在某些小環節犯了錯的話，及時改正并且進行申訴的話，申訴還是會成功的，并且也不會影響店鋪的正常經營。
即使是大平臺也難免會有人有商標侵權的行為，想這樣的行為，在天貓商城都是會受到扣分處理的，所以各位商家們，一定要格外的注意了，不要去侵權，以免給自己帶來不必要的麻煩哦。
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