雙十一紅包能退款嗎
關(guān)注:62 發(fā)布時(shí)間:2022-03-09 07:48:01
雙十一紅包是由賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或店鋪活動(dòng)自行配置,買家在其店鋪交易時(shí)符合一定條件即可抵扣消費(fèi)金額的營(yíng)銷工具。適用于支持店鋪紅包的淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、店鋪活動(dòng)。根據(jù)賣家設(shè)置的形式領(lǐng)取。
雙十一紅包只能在11月11日00:00至11月11日23:59:59期間使用,逾期作廢。
雙十一紅包退款規(guī)則:
1.若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款,且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶。
退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;
部分退款時(shí),店鋪紅包不退還。
2.若買家針對(duì)使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請(qǐng),現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。
如買家一筆訂單購買a商品40元+b商品60元,使用店鋪紅包10元,實(shí)際支付90元=a商品36元+b商品54元。
買家發(fā)起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起a商品全額退款,退還36元。買家發(fā)起b商品全額退款,退還54元。
大家對(duì)“雙十一紅包退款規(guī)則”清楚了嗎?有不懂雙十一紅包使用規(guī)則、雙十一紅包怎么搶等問題的歡迎關(guān)注哦。
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