淘信用評分邏輯是什么
關注:17 發布時間:2022-03-06 16:24:02
淘信用的評分邏輯主要會根據商家經營歷史、違規記錄、買家關系、資質承諾等四大維度算出得分”,經營歷史、資質承諾、與消費者良性互動多等屬于加分項,商家合規經營時間長、累計合規成交金額多、好評數多、積極主動學習平臺規則等,都會提升分數。
經營違規、給消費者提供的服務差等則是減分項,“短時間內多次嚴重違規,會增加扣分的權重”。
淘信用的計算模型,則是在芝麻信用及其它金融機構建信用體系的算法基礎上,更多地引入了計量經濟學中定義因果關系的方法,以度量賣家的合規意愿和合規能力,“這也是為了保證淘信用的算法模型能夠公平合理地體現商家誠信經營行為?!?/p>
淘信用的信用體系會聚焦在商家合規經營的意愿和能力上,持續誠信合規經營的小商家也可能是高信用商家,“淘信用”意在引導商家形成“信用等于資產”的共識,不會以店鋪大小、流量情況等進行區分,也不會直接作為因子影響商家的流量分配。
“淘信用”是阿里巴巴以治理體系帶動商業體系升級的新機制,目的是讓治理回到“人”的維度,用精細化治理思路,提升對守規賣家的保障與服務,“讓他們的經營更簡單、更有確定性”,同時也讓故意違規的“失信者”提高成本。
未來“淘信用”還會對商家惡意違規和失誤違規等進行區分,讓誠信經營的商家不因失誤而受損,少受惡意評價、惡意投訴等“糾纏”;同時對惡意屢次違規,擾亂市場秩序和不正當競爭的商家受到更大約束。
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