淘寶運費險退款編號是什么意思

關注：42 發布時間：2022-02-23 21:48:01

一、是什么意思?

淘寶退款編號：在退貨頁面(‘退貨地址’、‘退貨說明’、物流信息所在頁面)的右側‘退貨退款申請’下方，有‘訂單編號’也有‘退款編號’。在頁面內搜索‘退款編號’即可。其主要作用就是一旦退款出現問題，可以直接通過退款編號進行訂單投訴，以便維護自己的正當權益。

淘寶運費險退款編號是什么意思

二、運費險如何理賠?

“退貨運費險(賣家版)”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加“7天無理由退換貨”、淘寶商城、無名良品的商家(機票、酒店、直充商家除外)。

保障內容：“退貨運費險”是由賣家自愿參加。賣家一旦參加，就會根據賣家的退貨率設定保費。如果這筆交易產生退貨退款，那么買家產生的退貨運費，將由保險公司承擔。

賠償限額：按照淘寶平臺簽約的所有物流公司中，相同路線比較低首重價格賠付，續重價格乙方不予賠付。比較高保險金額為25元。

當發生退貨時，買家先行墊付退貨運費，且需要在淘寶網上填寫正確的物流單號;賣家同意退款協議退款成功之后，系統會自動發起理賠申請，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家/賣家再做操作。

三、關于退款售后編號

退款售后編號和淘寶訂單號不是同一個，是獨立的編號。查看方式如下：登陸淘寶賬號——我的淘寶——已買到的寶貝——左邊“退款維權”——退款管理和售后管理——里面會看到產品的淘寶訂單編號和退款售后編號了。

比較后再告訴大家一個維權技巧：一般情況下，退貨退款賣家都是很快會幫忙處理的，若是賣家后期拒絕承擔且賣家是消保賣家，交易還在投訴期間，可發起消保投訴提供有效憑證，如交易已超過投訴期，您可以這里在幫助中心給客服留言提供有效憑證，淘寶會核實處理。

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