拼多多dsr指標(biāo)是是什么

關(guān)注：34 發(fā)布時間：2021-11-30 07:00:04

dsr評分對于一個賣家來說都是非常重要的指標(biāo)，因?yàn)閐sr是對接運(yùn)營、報名活動、自然排名等重點(diǎn)參考的因素之一。如果dsr評分不達(dá)標(biāo)或者持續(xù)走低，對于店鋪來說是非常大的打擊，嚴(yán)重的話賣家可能會無法經(jīng)營下去，比較后不得不放棄店鋪!

之前遇到過一個拼多多新店，由于商家之前有一定的電商經(jīng)驗(yàn)，店鋪在前期發(fā)展得非常快，可商家犯了一個非常嚴(yán)重的錯誤，就是一昧的追求銷量，卻忽略了dsr評分。他賣的產(chǎn)品是有尺寸可供選擇的，雖然商家在詳情里用文字寫了，但許多消費(fèi)還是會忽略文字詳情，比較后導(dǎo)致買家收到的產(chǎn)品與預(yù)期不符合，結(jié)果就是差評一堆，拼多多店鋪的dsr評分急劇下滑。因?yàn)槿梔sr評分都低到了不能再低的地步，導(dǎo)致賣家所有活動都不能報名參加，只能有苦往肚子里咽，一邊開著車，一邊羨慕地看著別人上活動。

拼多多dsr指標(biāo)

入駐拼多多開店，遇到差評情況怎么辦?如何維護(hù)dsr評分?賣家首先要仔細(xì)分析所有的差評，以及電話聯(lián)系部分買家了解原因。

接下來第一步是忍痛割愛。要知道銷量越多，評分上升得越慢。打個比方，把日銷1000單，直接卡在日銷100單。評分是取平均，也就是分母越大，算出來的數(shù)越小。要知道100個買家里面，至少70個是默認(rèn)評價，但默認(rèn)評價是15天，可是dsr評分是90天來計算，所以要快速上升評分，只有減小分母，減小銷量。

第二步是自我修整。把商品的標(biāo)題、圖片、詳情全部修改，把差評的主要原因尺寸，在顯眼的位置標(biāo)注清楚，有什么選擇，尺寸的大小，把客服處機(jī)器人的卡片回復(fù)也添加清楚尺寸是多少。

第三步是感動客戶。我們平常網(wǎng)絡(luò)購物之后，別的賣家是如何讓你好評的，可以借鑒方法!

發(fā)貨提醒信息給客戶發(fā)貨迅速的好感，還有收貨好評提醒的信息等。

然后可以加入贈品，一些小禮品是推動買家好評的重要手段。這么操作下來評分就能慢慢穩(wěn)步上升了，雖然維護(hù)期間會損失一定的銷量，但這并不意味著店鋪失去了未來，只有dsr評分夠好，未來才能掌握在賣家的手上!

小編就為大家詳細(xì)介紹了拼多多店鋪dsr指標(biāo)詳細(xì)的維護(hù)方法了，很多商家朋友在做店鋪運(yùn)營時都沒有注意到dsr指標(biāo)，其實(shí)這對于店鋪引流來說重要的，希望的文章能給大家?guī)韼椭?/p>

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