【賣家必讀】淘寶賣家每天必看的6個數據
關注:4 發布時間:2022-02-04 07:48:02
2016年,阿里在眾多大會中,多次提及數據運營,并把其列入三項未來核心趨勢的之一,數據化運營也被越來越多的商家所接受,如果你是淘寶從業者,學會分析數據能夠大幅度提升你的創業成功機率。但是有哪些電商數據是必要分析掌握的呢?d2
一、 寶貝的前提準備工作
1、選款
不是每一款都可以成為爆款的,每一爆款的形成都離不開數據分析。做淘寶比較開始的工作肯定是選款,選款當然不能靠感覺,看感覺去選款基本都是耍流氓。關于選款網上有很多的比較系統的文章,這里我就不復述了。做簡單的方法就是,可以去看top賣家的次推款,這些都是比較不錯的。
ps:這里會有人問,為什么不是去做top商家的主推款呢?因為必然有很多人去復制主推款,價格競爭會很大,一般的賣家沒有競爭力,所以建議去做次推款。
2、測款
測款的目的主要是測試率、收藏率、加購率。測款之前標題優化的工作必須做好。
測款可以用自然流量測,也可以用直通車測。自然流量時間會花費的長一些,直通車花費的錢會多一些。我們主要說下直通車測款。
2.1直通車的步驟如下:
a、準備好測試圖片;
b、全部設置相同的創意標題(這樣就能看出是哪里的問題);
c、數據分析,選出大于100以上的創意進行對比,如果數據能夠更大更好,因為只有數據大,才更有參考性;
d、然后和其他的圖片進行對比,重復,直到率達到率均值及以上。
2.2有了以上的數據之后,我們需要的就是數據分析,具體要看的數據如下:
以上三個數據要綜合考慮,綜合考慮后的數據才是比較準確的。
二、寶貝推廣階段
推廣階段對于寶貝流量的爆發有至關重要的作用。在這里我們需要關注的數據如下:
1、率
新品期的率對于流量的提升比轉化率都要高,那么率從哪里去看呢?大家看下圖:
具體的路徑是:生意參謀-經營分析-商品效果。
ps:
1、率不能低于2%,如果能夠保證10%以上的率,你的手淘流量會很容易的爆發起來。
2、率低于2%的話,一定要去分析原因,盡快解決。影響率的主要因素有:主圖、價格、基礎銷量。
3、以上數據的選擇需要注意如下幾點:
a、端口選擇pc端,因為只有pc才有率的數據,但是在大數據下,這個指標也是準確的。
b、如果數據不夠大的話,時間選擇7天,只有大數據才會準確。
2、收藏率、加購率
同樣,新品期的收藏率、加購率的權重也是非常的大,大家看下圖:
具體的路徑是:生意參謀-經營分析-商品效果。
ps:
1、如果你能夠保證10%以上的數據,你的手淘流量會很容易的爆發起來。
2、影響收藏率、加購率的主要因素有:詳情頁、活動、客服技巧、評論、問大家。
3、以上數據的選擇需要注意如下幾點:
a、數據選擇全部。
b、如果數據不夠大的話,時間選擇7天,只有大數據才會準確。
c、上面是收藏加購的人數,收藏率、加購率的算法是除以商品訪客數就可以了。
3、轉化率
隨著時間的推移,基礎銷量的積累及客戶評論的出現,轉化率的權重越來越高。
查看轉化率的路徑是:生意參謀-首頁-核心指標。
在一段時間之后,轉化率的權重逐步增加。隨之時間的推移,轉化率穩步提高(如果用的是非常規手段,建議別超均值),這樣權重會提高更快的。
三、流量爆發之后需要關注的數據
1、跳失率
查看跳失率的路徑是:生意參謀-首頁-流量分析
影響跳失率的主要原因是詳情頁、評論、問大家。在流量起來之后我們首要的任務是做好關聯銷售,好處如下:
1、 降低跳失率,提高停留時間。
2、 提高轉化率,提高每一個流量的價值。
2、評論維護
客戶的評論是檢測我們產品和服務比較直接的因素。所以客戶的評論我們一定要去認真分析,防微杜漸,別有了不能解決的問題再去重視。
3、dsr
dsr就是常說的動態評分,查看路徑是:賣家中心首頁右側,店鋪動態評分是指在淘寶網交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:
a、 寶貝與描述相符
b、 賣家的服務態度
c、 物流服務的質量。
新手開店相關經驗
問南昌有淘寶賣家嗎
現在電子商務比較發達,全國很多服裝廠商都在網上有網站。推薦給你。
來源a,可以網上進貨。如果你是韓國女裝,就要選擇好評保證的店
李家007口碑不錯!我一直在買贊的皇冠,淘寶店名讓人放心
問淘寶賣家故意發錯貨,拒不承認 我該怎么辦貨物已經簽收了嗎
申請售后,選擇原因。給客服發一張商品圖片。不承認就去淘寶跟賣家投訴。或者申請退款退款,要求賣家承擔運費。
問淘寶賣家如何設置7天無理由退貨
一、準入程序
(1)進入“賣家中心”,左側菜單“淘寶服務”下的“加盟服務”,加盟“退貨承諾”服務,“退貨承諾”模塊下的“管理商品”按鈕,設置入口,請此處;
(2)通過類別、設置狀態、商品關鍵詞等搜索區域功能篩選商品;
(3)選擇商品進入“設置”頁面;
(4)“自定義內容”,根據約定的內容進行設置。設置后可以保存為模板,其他產品同樣可以直接配置,這樣就可以設置為7天內無理由退貨。
擴展數據
買方提出“七天無理由退貨”服務的申請條件:
1.自收到貨物之日起七日內,買方可以對支持七日不合理退貨且符合完好標準的貨物申請七日不合理退貨。
2.無理由選擇退貨的買家應在收到商品之日起七天內向淘寶賣家發送退貨通知。7天期限從物流顯示簽收貨物后第二天0: 00開始,滿168小時為7天。
3.買方退回的貨物應完好無損。
4.淘寶要求支持無理由退貨七天,但賣家單方面或買賣雙方同意不支持無理由退貨七天。
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