2021淘寶雙十二店鋪紅包退款規(guī)則及紅包使用規(guī)則
關(guān)注:74 發(fā)布時(shí)間:2022-01-30 08:12:02
一、淘寶雙十二店鋪紅包什么時(shí)候可以設(shè)置?
店鋪紅包設(shè)置時(shí)間:2018年11月3日0點(diǎn) –2018年12月12日23點(diǎn)59分59秒
溫馨提醒
設(shè)置之后,店鋪紅包的展示時(shí)間是:2018.12.01 00:00:00-2018.12.12 23:59:59,買家在此期間才可以領(lǐng)取哦
二、淘寶雙十二店鋪紅包買家使用規(guī)則
1、使用時(shí)間:2018.12.12 00:00:00-2018.12.12 23:59:59;
2、使用范圍:發(fā)行店鋪紅包店鋪內(nèi)的所有商品;
3、單筆訂單只能使用1張店鋪紅包,且訂單金額需高于紅包面額0.01元;
4、訂單金額不包含運(yùn)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用;
5、單個(gè)店鋪紅包不可拆分使用;
6、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取后,不可提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈;
7、拍下商品使用店鋪紅包進(jìn)行抵扣后,支付方式(如支付寶、花唄、信用卡、分期付款等)不受影響;
8、抵扣范圍:店鋪紅包只支持商品價(jià)格費(fèi)用抵扣,運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他非商品價(jià)格費(fèi)用不在紅包抵扣范圍內(nèi)。
三、淘寶雙十二店鋪紅包退款規(guī)則是什么
1、若使用雙12店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨交易前發(fā)起全額退款(訂單關(guān)閉狀態(tài)),且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶
2、部分退款申請或退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效,則該店鋪紅包不退還
3、買家使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額(如買家一筆訂單購買a商品40元+b商品60元,使用店鋪紅包10元,實(shí)際支付90元=a商品36元+b商品54元;買家發(fā)起全額退款,只退還90元)
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