拼多多退貨訂單號錯了怎么辦

關注：56 發布時間：2021-11-15 07:00:05

其實，有遇到退貨時訂單號錯的朋友，可以直接聯系拼多多客服就可以啦。 7 天)向商家提出退換貨，超過時間商家和拼多多客服都不得幫你處理。天未聯系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權對買家進行退款。天)安排換貨，逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。

拼多多退貨訂單號錯了

退貨規定：

拼多多對于退貨退款是有規定的:如果商品符合退換貨規則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品，商家有權不予處理。

若商品符合退換貨規則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯系拼多多客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時，請聯系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費買家自行承擔。

了解拼多多規則之后大家就要清楚在退貨退款的時候要注意什么了，首先是時間問題，買家須在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為 7 天)向商家提出退換貨，超過時間商家和拼多多客服都不得幫你處理。

其次是金額問題，買家申請退款金額不得高于已實際付款金額，不要想著商家會給你額外賠償之類的，你能全額退款已經很不錯了，并且關于運費誰出的問題，若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費，若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

不過是因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒買家進行退款，若買家收到產品后超過 7 天未聯系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

若買家自收到商品之日起 7 天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權對買家進行退款。

若買家要求換貨，商家需在收到所退產品起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)安排換貨，逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。

關于拒收的問題，若為無理由拒簽，運費應由買家承擔，有理拒簽的情況包括但不于以下幾種：在賣家未發貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒簽;買家驗貨時發現貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

小編認為，有遇到拼多多退貨訂單號錯了的朋友，大概是客服在后臺沒有設置好，或是是快遞公司那邊出現了差錯。但同時想要退貨的買家，一定要按照退貨的規則來才能正常去退貨。

拼多多退貨訂單號錯了

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