天貓增值服務運費險是什么

關注：90 發布時間：2021-11-28 12:04:45

“增值服務”，其真實含義在內容上具有可擴展性，既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務。這里所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務——客戶增值體驗、物流解決方案和it服務。

天貓增值服務運費險是什么

這三類增值服務相依相存，能為第三方物流企業產生區別于其他競爭對手的特色業務，能使企業根據客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現在“引導，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和it服務為實現手段，強化增值服務”。

比如：在天貓店鋪進行基本服務流程后，提供tv會員服務、送貨上門服務、在節日時送上祝福卡片等。

在這里說的天貓增值服務運費險的內容就是一種免費的運費險保障服務了。

為什么無法購買運費險?

1、賣家已投保，則無需再投保。

2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。

3、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。

4、買家支付了保費，但由于賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。

5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議自檢購買行為，風險降低后保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。

6、該筆交易的賣家是高風險賣家，則也無法購買運費險。

7、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運費險”，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。

8、某此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件家具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

我們非常清楚地知道在天貓上面購物是容易出現尺寸不符合，或者是質量達不到自己的要求的情形，在這個時候，大家就需要去退換貨，但是大家都知道，沒有運費險的前提下，大家是沒有辦法讓賣家出郵費的。

天貓增值服務運費險是什么

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