淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則變更
關(guān)注:28 發(fā)布時(shí)間:2022-01-15 21:48:01
1、淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則
變更前:
第三章 爭(zhēng)議處理
第六節(jié) 質(zhì)量問(wèn)題、假冒商品情形舉證責(zé)任分配及爭(zhēng)議處置
第九十條買(mǎi)家主張假冒商品,賣(mài)家已提供證明商品來(lái)源或出廠合規(guī)的相關(guān)憑證,但買(mǎi)家提供的憑證證實(shí)為假冒商品的,交易支持退款。
變更后:
第三章 爭(zhēng)議處理
第六節(jié) 質(zhì)量問(wèn)題、假冒商品情形舉證責(zé)任分配及爭(zhēng)議處置
第九十條賣(mài)家出售假冒商品,買(mǎi)家基于生活消費(fèi)所需購(gòu)買(mǎi)的,交易支持退款。
2、假冒商品問(wèn)題爭(zhēng)議處理實(shí)施細(xì)則
變更前:無(wú)
變更后:
生活消費(fèi)所需的認(rèn)定:
淘寶將依照普通人的認(rèn)知水準(zhǔn)及日常經(jīng)驗(yàn)判斷,或基于概率學(xué)和大數(shù)據(jù)技術(shù),從交易主體、交易信息、交易行為等多個(gè)維度進(jìn)行排查、綜合判斷買(mǎi)家是否屬生活消費(fèi)所需購(gòu)買(mǎi)。
我們看了相關(guān)規(guī)則,大家應(yīng)該知道關(guān)于假冒商品的交易爭(zhēng)議,此次新規(guī)出臺(tái),買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品的出發(fā)點(diǎn)就非常重要了。說(shuō)是會(huì)用到大數(shù)據(jù)技術(shù),就是不知道這個(gè)技術(shù)準(zhǔn)不準(zhǔn)確?真的能幫忙判斷買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)目的嗎?對(duì)新規(guī)有想法的小伙伴可以給我們留言哦!更多淘寶規(guī)則盡在。
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