淘寶直播有客服嗎

關注：21 發布時間：2022-01-09 20:30:01

當然是有的，下面，我們看下如何找直播客服：

1. 搜索引擎直接搜索淘寶直播客服，然后就會出現淘寶直播客服的兩個電話。

淘寶直播有客服嗎

2. 登陸淘寶網，找到聯系我們，上而有很多接口的淘寶直播客服電話熱線。

3.手機版也可以登陸淘寶聯盟的客服中心査找。

大家可直接撥通客服的電話來聯系，亦或者是在線上進行一對一的交流，者大家喜歡哪種形式的交流方法，如果有緊急的事情還是電話比較快。

怎么做直播客服?

1、不要怕做細分市場

現在做淘寶直播的人越來越多，它也在逐漸走向成熟。而且大部分人會認為大類目的直播能吸引更多觀眾，這往往可能相反，因為大類目競爭大，你又沒有一定競爭力的話，不僅沒有賣家找你合作，即使有也很少觀眾，難以帶來轉化。現在做細分市場，才有可能獲得一線生機。

2、要熟悉類目的相關知識

做淘寶直播的比較主要目的就是幫賣家賣貨，如果你對產品沒有一定的了解，即使觀眾很多，你也不能促進轉化，這個直播也就沒有意義了。如果你找不到相關知識，你就可以找領域中的人合作，來提升自己的專業度。觀眾多了，你做直播的標簽也會逐漸精確突出，對你之后的淘寶直播是非常有利的。

3、要學會怎么和觀眾互動

做直播這一行，其實比較怕的就是沒有觀眾和你互動。如果你一個人直播時互動很少，那么下次直播就可以是兩個人，在聊天過程中穿插產品的相關知識，讓觀眾提問。也可以在直播中展示粉絲的相關作品，讓觀眾投票，參與雙方都有禮品。這樣能大大提高觀眾的積極性，還讓直播更具吸引力。

4、做客服心態要平穩

很多主播一開始做淘寶直播就像快遞積累粉絲、多賺點傭金，這樣是注定會失敗的。做淘寶直播首先你要有一顆平穩的心，先充實自己的知識面、慢慢積累人氣和粉絲，你具有一定的影響力了，一步一步循序漸進，才能為你帶來想要的效果。

淘寶直播是有客服的，小編已經介紹了如何聯系客服的方法，如果大家在觀看直播的時候，遇到一些麻煩，都可以按照此方式來聯系客服哦。同時，小編還介紹了做淘寶直播客服的技巧，如果您也想在直播客服，可以先了解天貓淘寶客服直播工作職責哦。

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