天貓送貨未入戶應該如何投訴
關注:79 發布時間:2021-11-23 21:09:55
遇到這樣的情況,是可以去投訴的,大家可以直接通過手機app進入淘寶訂單詳情頁面,找到對應的服務訂單發起一鍵求助或選擇查看短信中的家裝服務熱線并撥打。
如商家未提供按時送貨入戶的服務的話,情況屬實,是需要為此做出賠償的,必須要給買家發放30000個天貓積分,以這樣的方式向買家進行賠付。
商家未提供按時送貨入戶服務的,需以向買家發放5000個天貓積分的方式向買家進行賠付。
具體操作路徑如下:
1)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【電器城服務臺】-【便捷投訴】-【我要投訴】;
2)進入電器城服務臺,【退換貨、服務投訴?來點我】-【便捷投訴】-【我要投訴】;
3)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【投訴賣家】
相關問題解答:
1、家裝送貨入戶覆蓋哪些區域?
家裝送貨入戶服務目前已實現全國1500個區縣覆蓋,具體區域是否覆蓋請以商品下單頁收貨地址確認后是否展示送貨入戶服務訂單為準。
2、天貓送貨入戶服務流程是怎樣的?
家裝送貨入戶服務流程:購買服務→預約送貨→送貨入戶→喵師傅核銷→評價
電器送貨入戶服務流程:付款→預約送貨→送貨入戶
3、送貨入戶時間是什么時候?
送貨師傅會與消費者預約送貨入戶并安裝的具體時間,送貨師傅把貨送到消費者購買時填寫的詳細收貨地址,并搬樓、送貨入戶。
如消費者購買的為家具商品,則在完成送貨入戶后,同時提供商品安裝服務。
上面的內容中為大家介紹了解決的方法,沒有按照規定入戶的話,消費者們都是可以去投訴的,自發貨之日起30天后的15天內進行投訴,情況屬實的話,商城會給買家發放5000個天貓積分作為賠償的。
上一篇:天貓店鋪漏洞怎么投訴維權
下一篇:天貓影院觀影券獲得方法介紹
猜你喜歡
-
天貓積分怎么變現15人支持
可以直接打開天貓app,進入天貓后可以看到“積分樂園”。積分可以兌換天貓購物卷:消耗200積分可以刮一次購物卷。天貓購物卷可以當現金用:天貓購物卷,是天貓平臺專屬購物卷,支持天貓全平臺實物類目使用。在天貓購物時,使用購物卷即可抵扣相應的商品金額。現…
-
2021天貓年貨節還有紅包玩法嗎10人支持
一、2017天貓年貨節2017天貓年貨節是第二次舉辦啦。主要圍繞食品、百貨以及鮮花等跟年味心智相關的品類展開招商活動報名。 如果賣家在年貨節活動報名中設置的店鋪滿減,即使年貨節活動審核沒通過,賣家設置的店鋪滿減依然是有效的,如果賣家想取消店鋪滿…
-
天貓注會教材沒有增值服務卡嗎5人支持
根據小編的了解,是有的!去年,正版教材中有這樣一個增值服務卡,掃描二維碼后可進行正版驗證,也有教材核心內容串講、往年試題講解等免費內容。而今年,根據出版社的消息,教材封面左下角防偽標上有個二維碼,掃描后即可驗證,并獲得增值服務課程。如何避免買到盜…
-
2021天貓雙11海選報名成功后71人支持
而在第二階段,商家需要完成三件事:1、開通雙11優惠券。2、簽署運費險協議和誠信經營承諾協議。3、補充報名信息。這個階段的截止時間是9月1日23:59:59,在此之后,也就是在9月20日,將全面進入商品報名階段:具體流程見下圖。另據了解,從去年天貓11的報名情況來…
-
天貓品類券是什么59人支持
很多人一直都不相信天貓品類券的真實性,覺得這么大的優惠力度不靠譜,天貓優惠券讓利這么多,商家肯定是虧的,但是沒辦法,商家只有把銷量做起來,才能在平臺搜索中有一定的排名,有了排名才能把貨更好地賣出去!以前商家都是靠刷單做銷量,今年淘寶一直在打擊刷單,…
-
淘寶天貓未來發展趨勢41人支持
一、淘寶三要素其一:你得有產品優勢。也就是我們通常所說的供應鏈很給力,如果你能和你旁邊的廠家談好達成一致,廠家給你貨源支持,價格支持。我覺得還可以嘗試一下,當然如果你有親戚是廠家那更好。 年?店鋪想長久持續的發展一定要有利潤做支撐!那么直通車…
-
入駐天貓要商標嗎70人支持
據了解,天貓入駐是需要有商標才能夠申請的。若您申請以下類目的賣場型旗艦店,需提交下述資料。如有特殊資質要求的,以工作人員或系統提示為準。注:1.賣場型旗艦店:指以服務類型商標開設且經營多個品牌的旗艦店。2.服務類型品牌:指開設賣場型旗艦店需提供的…
-
天貓賣水果條件是什么81人支持
商家入駐標準:1、企業資質要求(1) 商家應為一般納稅人(2) 商家需要具備以下資料:企業法人營業執照(副本)適用全部供應商(必選)國稅務登記證(副本)地稅務登記證(副本)開戶銀行許可證*所有證件均需在有效期內并通過最新年檢2、特殊商品資質要求:商家需要…
-
2021年1212天貓年終盛典規則57人支持
一、活動節奏商家報名:2016年11月21日10:00:00-2016年11月23日09:29:59商品報名:2016年11月23日10:00:00-2016年11月28日23:59:59活動預熱:2016年12月07日00:00:00-2016年12月11日23:59:59正式活動:2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59二、資…
-
天貓818有活動嗎78人支持
818促銷,并不是天貓平臺舉辦的,而是蘇寧易購,全稱為蘇寧易購818發燒節,官方對其描述,是這樣的:2010年起,每年8月是電商蘇寧易購的店慶月,其中8月18日是蘇寧易購店慶日。每年店慶月,蘇寧都會推出一系列的大型促銷活動。2014年8月1日,蘇寧云商集團董事長張近東內…
-
怎么查天貓商家是否貨票同行11人支持
一、怎么查看?貨票同行指買家在網絡平臺上購買手機類商品時,店鋪內帶有“貨票同行”標識的商品支持發票隨商品一同送達買家,且使用該服務不向買家收取任何其他費用。貨物和發票一同發給貨運,發票隨貨物同行。“貨票不同行”,則大多都是店鋪經營者為盡量…
-
蘇寧天貓雙十一會有活動嗎36人支持
蘇寧雙11當然是打折的,雙十一那天,蘇寧也會積極的響應雙十一哦,蘇寧雙十一期間,會有很多的優惠活動,一些蘇寧產品的價格會比平時要低一些哦。在雙十一期間蘇寧天貓旗艦店幾乎所有商品都會降價銷售,包括手機,筆記本等產品,而且作為商業巨頭蘇寧自然會開展令人…
熱門十大品牌
- 2021年我國十大黃金品牌排行榜31003人
- 眼鏡品牌十大排行榜前10名26365人
- 十大證券公司排行榜前10名23244人
- 2021年我國雜志排行榜前10名20056人
- 我國十大雜志排行榜前10名16360人
- 2021我國十個宜居城市排行榜前11489人
- 男士褲子品牌十大排行榜前10名11188人
- 2021十大火熱電腦游戲排行榜前11059人
- 十大衛生巾品牌排行榜前十名8850人
- 我國十大襪子品牌排行榜前十名8373人
微商營銷
- 微商朋友圈文案怎么寫,讓別人396關注
- 朋友圈里一些營銷策略,你知道390關注
- 微商大多培訓認證并無授權,你306關注
- 中國最大微商突然上市,這是另390關注
- 微信營銷怎么做,微信營銷有哪457關注
- 張庭17億買黃浦江大樓,轉行32916關注
- 微信朋友圈廣告怎么做?如何推329關注
- 微商貨源怎么找?選擇貨源這些403關注
- 九星微客新零售為什么這么火400關注
- 【入門微商必學】微商貨源怎1275關注
- 微商如何讓客戶放心購買你的475關注
- 那些讓人討厭的微商,到底還有973關注