閑魚退款運(yùn)費(fèi)誰出
關(guān)注:37 發(fā)布時(shí)間:2021-12-26 13:00:01
首先給大家詳細(xì)介紹下閑魚平臺(tái)關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)誰出的處理原則和相關(guān)規(guī)定。
1、閑魚退貨運(yùn)費(fèi)誰出要看簽收問題的處理原則,如果買家填寫的收貨地址或收貨人信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致商品在該收貨地址被簽收的,淘寶視為本人簽收,交易做打款處理,相應(yīng)欠款將支付給賣家,如果收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān),收貨人若依據(jù)簽收要求拒絕簽收商品或退回商品的,交易做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),收貨人拒絕簽收商品后,賣家應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品,但是由于賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi),保管費(fèi)用等則由賣家自行承擔(dān)費(fèi)用。
2、閑魚平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)爭議問題,也是秉承“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則進(jìn)行處理的,但是買賣雙方協(xié)商一致的除外。
3、涉及表面一致的事項(xiàng),如果賣家提供了有效憑證證明簽收時(shí)已經(jīng)存在表面不一致的情況,交易做退款處理,全額退款,當(dāng)然運(yùn)費(fèi)是賣家和買家各自承擔(dān)單程的運(yùn)費(fèi)。
總體來說閑魚平臺(tái)對(duì)于買家的保護(hù)還是多于賣家的,和淘寶平臺(tái)一樣,如果存在質(zhì)量爭議問題,需要大家進(jìn)行舉證的,一般情況下都會(huì)判處賣家來承擔(dān),而且目前閑魚平臺(tái)并沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的功能選項(xiàng)供大家選擇使用,所以大家在閑魚上出售自己的商品時(shí),一定對(duì)商品進(jìn)行清晰的描述,如果是有質(zhì)量瑕疵的商品也一定要標(biāo)注清楚,不然引起了相關(guān)的退貨退款糾紛的話,大家就只能自行承擔(dān)這個(gè)運(yùn)費(fèi)支出了。
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