淘寶提前確認(rèn)收貨怎么維權(quán)

關(guān)注：87 發(fā)布時間：2021-12-24 21:36:01

如果大家在下單后自主了“確認(rèn)收貨”，也就是提前確認(rèn)收貨了，那么淘寶系統(tǒng)就默認(rèn)您之后的投訴舉證無效，所以會出現(xiàn)維權(quán)不成立的情況哦!

若淘寶已經(jīng)確認(rèn)收貨，交易成功，您購買的商品出現(xiàn)了問題，需要進行退貨、維修等操作，請您在交易成功的0-15天內(nèi)，到“已買到的寶貝”中找到這筆交易，發(fā)起售后保障維權(quán)，保證您的權(quán)益。

下面以售后保障維權(quán)為例!

1、進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，選中該筆交易，“申請售后”選擇已收到貨進行發(fā)起。

2、填寫維權(quán)協(xié)議;根據(jù)您的實際情況進行選擇;維權(quán)要求只能選擇一次，后續(xù)將不能修改，請您慎重選擇。不同的維權(quán)要求，需要填寫的維權(quán)信息不同。

3、填寫完維權(quán)要求后，提交申請，出現(xiàn)如下頁面，即表示維權(quán)已經(jīng)發(fā)起成功。

4、等待賣家處理，賣家預(yù)期未處理將按照你的售后要求達成協(xié)議;買家拒絕后，你可要求淘寶介入處理。

如果提出售后維權(quán)處理，賣家一直未操作處理，超期系統(tǒng)自動達成申請協(xié)議;若賣家操作拒絕申請，可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

若交易成功超過了15天，此時訂單已經(jīng)過了維權(quán)處理期，無法發(fā)起退款申請，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理哦。如無法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

提前確認(rèn)收貨要怎么做?

1、商家還沒發(fā)貨，先點了確認(rèn)收貨。

這時候如果商家后續(xù)有發(fā)貨，那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意，淘寶后臺還是可以看到物流情況，也可以咨詢客服物流情況。如果商家看到你已經(jīng)確認(rèn)收獲，不肯發(fā)貨，那就申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

2、商家已經(jīng)發(fā)貨，還沒收到寶貝就點確認(rèn)收貨。

這種情況不要著急，先收到寶貝在看是否滿意。如果滿意，那就沒有后續(xù)的問題。如果不滿意，后臺仍然可以申請退貨。如果有購買運費險，或者商家贈送運費險，退運費險渠道雖然還是亮著，不過已經(jīng)不能退運費險了。

在淘寶維權(quán)的路上，大家都知道不是一件容易的事情，有很多東西都是看不到摸不著的，只能根據(jù)上面存在的信息來進行判斷，那么上文也告訴了大家提前確認(rèn)收貨去進行維權(quán)會比較難，但是當(dāng)大家在提前確認(rèn)收貨之后做好文章第二部分的兩件事情會對大家有益哦!

淘寶提前確認(rèn)收貨怎么維權(quán)

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