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    淘寶商家流量成本高怎么營銷

    關注:8 發布時間:2021-12-24 16:00:01

    老客戶對店鋪綜合質量得分的加權效果

    對于淘寶和天貓來講,他其實很希望你自己能夠自力更生,而不是一直靠平臺輸血(給你扶植流量),因為他們去不斷的搞流量進來,也很累,成本也很高。換句話來說,在電商發展到現階段,網購人群的增速已經放緩了。

    淘寶商家流量成本高

    以前的店鋪運營核心是什么?把流量搞進來,這是根本。而現在呢,現在引擎考核的重點是:你能不能把流量的價值比較大化。這里面涉及的指標有:淘寶轉化率的提升、客單價的提高、回購率的提高。

    很顯然,如果你能把老客戶營銷做好,回購率這個指標的提高是顯而易見的。而回購率的提高,會非常明顯的提高你店鋪的綜合質量得分。店鋪的整體權重上去了,你還擔心單品的權重么?

    老客戶營銷怎么搞

    其實沒有固定的平臺,也沒有一是一、二是二的方法,在這里給大家講幾個小細節,希望能夠有所幫助。

    (1)你要讓老客戶在你這里能真正感受到實實在在的價值

    這個價值包括很多,比如:

    你是賣健身器材的,你能真正的提供健身方面的專業建議;

    你是賣服裝的,你在服飾搭配方面確實有獨到的地方,而不是有新品就直接扔出來;

    你在價格方面(尤其是標品),有得天獨厚的優勢,產品質量沒的說;

    ……

    如果你賣的衣服款式也不行,價格也沒有優勢,你也沒什么搭配方面的眼光,那你拿吸引老客戶?

    (2)淘寶老客戶營銷要用心,而不是簡單的推送

    給大家舉一個小例子,看看能不能給你們一些啟發。其實也沒有多新鮮,無非就是用心罷了。我在上海的一個會員,是做小孩子衣服的,每當上新款的時候,她也會把新款推送給自己的老客戶。但是她很細心:

    每一個新顧客購買的時候,不管是從下單的寶貝上還是通過跟客戶在旺旺上聊天,她總能夠知道這個小孩子目前相對比較精準的年齡。然后她會自己做一個excel小工具(她excel比較厲害),登記一下這個顧客家寶寶的年齡,比如一歲零一個月等等(當然,能知道詳細的肯定更好)。

    為了操作的更加精準,你可以提前找一些老客戶搜索測試一下,看看哪個關鍵詞比較容易找到你的。同時你還要在公布消息的時候,把寶貝的首圖放在上面,提醒老客戶不要找錯了。

    淘寶商家流量成本高

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