淘寶美工工作重點排序和相應考核方式是這樣的
關注:93 發布時間:2021-12-21 11:58:01
美工的工作重點排序和相應考核方式該這樣:
▌首圖率
美工因為職業特性,往往做這個的性格都有點倔,覺得自己文藝青年,不向強權屈服,就連老板恐怕都有的時候讓他三分。
這個崗位的員工要想調教好,首先做的第一件事就是讓他服氣,所以你不能以上下級這種關系來壓他,必須要找個裁判,這個裁判就是主圖率數據。以首圖率做考核,可以分成兩項,一個是熱銷款的單圖率,一個是整體的平均率。
目前淘寶運營在做美工考核的難點是,生意參謀里沒有無線端率的數據,所以要想用數據考核美工就必須通過付費工具直通車。
我們之前說過,不會直通車測圖的美工不是個好美工,如果美工不測圖,那么他就不知道自己的主圖設計思路對還是不對,那么接下來的工作就是重復勞動,很難進步,因此往往比較好的運營是直接美工轉運營。測圖可以一周一個周期,比如一周內新主圖的率對比現有主圖比較高率,每高0.1%獎勵30元,如果能高1%,那么就可以拿到300元獎勵。
以周為周期,主要考慮率的影響不僅基于主圖,還會因為銷量,活動,或者對手主圖的變化而變化,所以時間稍長,整體數據不會有太大波動。
當然,如果以這種方式測圖,沒辦法所有產品都參與測圖,因為不是所有產品都推直通車。我們希望,美工在做熱銷款的測圖時,并不只為了測這個圖,而是找到類似產品的主圖拍攝,設計和配色方案,然后整體提升店鋪類似商品的率,所以在主圖考慮除了單個爆款率獎勵外,還可以在設置個平均率提升獎勵,這個數據每提升0.1%,再獎勵30元。
整體主圖率數據,在生意參謀也沒有,目前我們也只能看直通車的數據,在直通車的工具里,有個競爭分析模塊可以看到,還可以對比同行平均率,和同行率,在這里,我們還建議盡量美工測圖績效的起評量也以同行平均率作為起始點,做不到這個水平就沒有淘寶美工績效獎。
▌其他四張主圖
首圖的主要目的,是為了提升率要流量。
而其它四張主圖,在目前無線端基本上替代了詳情頁的作用,提高靜默下單轉化率,所以其它四張主圖基本的制作邏輯是介紹產品賣點。
我們前面課程也和大家講了,我們要讓比較了解產品的人,去寫賣點,美工只負責通過圖片把賣點表達出來,這個工作呢,如果非要考核美工,只能通過轉化率來考核,但是呢,因為轉化率受到評價,銷量等的影響更大,所以這么考核不太準確。
在這個環節,我們目前能想到的,比較好的方法就是以限定時間內的工作完成度來考核。
比如,店長安排了10個產品的主圖賣點優化任務,美工在優化主圖的間歇去做這個,一個周內完成度達到90%以下不達標,績效獎發放50%,達到95%以上績效獎發放80%,達到績效獎全發。
美工不像打包師傅,可以單純的用量來考核,對于這個崗位,“質”比“量”更重要。所謂的培養美工的方法,其實就是根據他們工作內容的重要性,去調整他的績效考核,再去適當的引導方向就可以了。
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