一線互聯網技術團隊管理經驗談

一、一線技術團隊管理的常用手段

作為團隊負責人而擁有的表揚、批評等權利。這些手段作用各不相同，也各有利弊，團隊負責人需要清晰理解每種手段的優劣方能合理實施，對團隊進行有效、正面的價值引導。下面將介紹我們團隊常用的幾種手段。

1、晉升提名和績效評估權。

晉升是團隊成員比較喜歡，即使大家口頭不這么說，也是對個人來講效果比較好的手段。晉升不僅帶來一定程度的加薪，也體現出公司對個人工作的認同感，以及一定的榮譽感。這種手段優點是立竿見影，激勵效果非常明顯。缺點是數量偏少，用不好還會導致部分成員有怨言，進而導致離職的情況。績效評估跟晉升提名類似，同樣比較稀有，但激勵效果非常好。這兩種手段都要按照能力和貢獻進行分配，才能起到正向激勵的作用，而不能按照跟負責人的親疏或者入職早晚來定。

2、職責劃分權。

職責劃分看似是比較平常的手段，其實也是比較好的手段。因為不同崗位要求不同，不同崗位的產出也不同。團隊負責人需要合理的將崗位和成員進行組合調配，以確保每個人都能有合適的崗位，進而確保每個人都有相應的收益。這種手段優點是普遍性比較好，安排的好可以照顧到大多數人。缺點則是好的崗位總是相對有限的，臟活苦活也要有人去做，怎么分配比較合適需要拿捏一下。

3、表揚權。

表揚看似簡單，其實很難。特別技術出身負責人，通常覺得分配的事情很簡單，員工做的也就一般，所以更多是批評，而不是表揚。團隊負責人應該放低姿態，以當前為標準，只要比當前做的好就要表揚。同時，積極、負責、勤學等正向的行為也都要表揚，這樣整體團隊才能形成積極輕松向上的氛圍。表揚是普遍性和效果都比較好的手段，能讓乏味的日常工作變得有趣，能持續讓員工保持高昂的狀態。但是也要注意，不要讓表揚泛濫，更不能表揚一些負面行為。

4、代表權。

如技術分享、參與重要會議、參與招聘面試、負責評審培訓等，不僅能夠將職責合理的拆解，減輕負責人的壓力，讓負責人聚焦在核心問題，同時對員工也有很好的激勵和鍛煉作用。需要注意的是，這些代表不能只重形式，更要注重員工從中學到的東西，要利用這些機會讓員工學會如何進行分享、溝通、權衡利弊、權衡優先級等。

不同公司、不同階段的不同的團隊，團隊負責人可以使用的管理手段各不相同，但一定要細加盤點、謹慎使用、不斷總結，以確保物盡其用，比較大化的促進團隊的發展。同時，單一的管理手段都有其優勢，也有其不足，實際工作中需要將多種手段組合起來使用，這樣才能保持管理手段長期總體穩定，畢竟工資普調、大規模授予期權/股權等眾多手段都可遇不可求。

二、一線技術團隊的生命周期

互聯網技術團隊同樣有生命周期，而且變化的更快，一個團隊可能通過一年的努力變得非常有戰斗力，也有可能過了一年因為戰斗力太差而被解散。所以，作為團隊的負責人要了解團隊的生命周期，以及各個階段需要的注意事項，以未雨綢繆，讓團隊的發展更加平滑和順利。團隊同樣有初創期、發展期、成熟期、衰亡期等階段，普通團隊是這樣，團隊也是這樣，只是團隊在成熟期之后會拆解成幾個新團隊，然后繼續經歷團隊的發展周期。

1、初創期。可能由于業務高速發展，也可能是新技術的廣泛應用，總之基于某種價值和服務，團隊開始組建，三五個人通常是團隊比較初的規模。這個時候團隊生命力非常弱，需要快速找準定位，強化團隊的價值，以使團隊能夠存活下來。這個時候的重點不是高大上的技術，也不是設計良好的流程，而是明確團隊的定位，體現出團隊對公司的價值。

2、發展期。這里的發展不僅指人數的增多，更多指服務成熟度的變化。服務在這個過程不斷發展和演進，業務開發變得復雜，團隊熟練度快速增加，人員規模一般也有所擴大，團隊開始有了一些沉淀和積累，職責開始分化，制度開始建立。這個時候比較危險的是團隊規模的快速擴大，團隊還不成熟時就進行擴張，會導致職責不清晰、效率低下等問題，進而導致團隊整體服務質量下降，團隊快速進入衰敗期。這個時候更應該修煉內功，抵制住內心擴張的念頭，確保團隊規模和職責范圍都在一個合理的范圍。要戒驕戒躁，踏踏實實的將職責梳理清楚，摸索合適的內部協作機制，著手建立評審、培訓等機制，并讓團隊成員梯隊化，為團隊更好的發展奠定良好的基礎。

3、成熟期。歷經一系列的發展和挫折之后，團隊成員間的配合開始默契，業務也有了極強的掌控力，各種機制和制度也已成熟，這時的團隊就已經成熟了。成熟期的團隊要嘗試進行突破，或者業務上，或者技術上，或者繼續讓團隊演進，變得更有戰斗力。我的理解，美團團隊的成功建立在校內團隊、飯否團隊經驗的基礎之上，微信團隊的成功也建立在foxmail團隊、qq郵箱團隊的基礎之上。十年磨一劍，一朝試鋒芒。沒有十年的磨礪，怎會有寶劍的鋒芒，所以在團隊沒有準備好或者時機還不成熟之前，團隊要耐得住寂寞，不斷的積攢、演進，大好時代總會有試劍的時候。

4、衰亡期。一線互聯網技術團隊大多數生存周期不超過兩年，合并、調整太常見不過，而在這個過程中大多數技術團隊就衰亡了。有的團隊，雖然建制還在，但經過調整，團隊核心已經變化，各種積累也都未能傳承，之后的團隊只能認為是一個新團隊。所以，團隊一定要有自己的精神，有自己的積累，并且要不斷進行傳承，這樣才能迎來爆發的機會。一個團隊，持續活著，就是比較大的勝利。

三、什么是的互聯網技術團隊

有時我們會發現即使都是成熟期的團隊，各個團隊的戰斗力還是有很大的差別，否則大家都能做出美團、微信。技術團隊給人的印象是士氣高昂、戰無不勝、攻無不克，充滿榮譽感，其成員渾身充滿自信。除了這些印象，我的理解團隊還有如下的特征：

作為一個整體。團隊成員之間有良好的協作，就像羅*軍團一樣，目標清晰，思想統一，行動一致，令行統一。一個團隊的比較大戰斗力就取決于這個團隊高效做一件事情比較多可以調配的成員總數，一個三十人的團隊面臨極大的挑戰時也只能有五個人來做，這種團隊的戰斗力也就是五人規模。國共內戰時期，國民黨面上看有近500萬軍隊，但是實際目標行動一致的嫡系部隊也就200多萬，所以對150萬的共產黨軍隊也沒有的優勢。所以，作為團隊的負責人務必要確保團隊對目標理解是一致的;

1、意志堅定。

不會因為暫時的困難而氣餒產生負面情緒，堅定目標，不斷嘗試，不達目標誓不罷休。團隊工作中都會面臨這樣那樣的問題，即使是日常的研發工作如果想做的突出也會有很大的挑戰，更不用說各種緊急重大項目、各種技術挑戰等，在面臨這種困難時團隊能夠堅定不移，沉著應對，比較終得以解決問題。我們不僅要羨慕團隊的成果，更要學習團隊的堅強意志;

2、足夠的耐心。

獵物在進化，競爭對手也在進化，獲取獵物的難度會越來越大，這也就需要團隊要有足夠的耐心。很多事情都需要時間的積累，以我們團隊為例比較近介紹的異地多活，我們已經做了近五年，還準備繼續做;hbase應用我們從2012年5月就開始投入，到現在也還在做;防御標準化也是跟運維的同學做了好幾年了。特對對于一線團隊，人數少，任務重，很多基礎建設或者新技術都需要很長的時間積累才能搞定，更需要足夠的耐心。激情很容易消退，而耐心實屬不易，能用十年的時間堅持去做一件事情，只要別太笨，方向不錯，總能做的非常厲害;

3、利益分配合理。

不管在團隊中處于位置都不會被遺忘，都能達成很好的成就，獲得豐厚的回報。的團隊更要把利益拿出來講，而不要偷偷摸摸的分。狼群就是這樣，打下獵物，總要頭狼先吃。對團隊而言，不是整個負責人先得到利益，而是讓具體負責的成員優先得到利益，而且要宣傳，讓所有成員都認識到貢獻大收獲就大，這樣才能形成所謂狼性。當然也要注意公平的問題，我個人的理解公平更多體現在機會上，而不是利益分配上;

4、極高的靈活度。

面臨各種疑難問題時，都能夠找到合適的解決方案，從而確保團隊不斷向前進。不要拘泥，不要墨守成規，唯*的規則就是達成團隊的目標。日常我們常聽到“這個幾年前就是這樣了”，存在不一定合理，團隊的發展也要勇于突破藩籬，依據目標和困難的同步而采取不同的策略;

5、極強的適應能力。

環境總在變化，形式不斷發展，技術團隊也要跟上時代，不斷通過進化去適應時代。就像夏天非得還穿著棉襖，冬天非得還穿著短袖，不能隨著環境而變化的個人會被淘汰，不能隨著環境而變化的團隊也一樣的宿命，只能無情被淘汰。當然有的時候冬天來的太快，可能還沒準備好冬衣，這就需要夏天的時候就要考慮冬天的事情，要提前做準備，未雨綢繆。同時也要保持團隊的多樣化，多樣才能更好的應對變化;

團隊管理是考驗一個管理者的關鍵，以上只是個人對互聯網技術團隊的看法，管中窺豹，但希望所有的互聯網技術團隊都有一個成為團隊的心，也希望你從本文中領悟出屬于自己的團隊管理技巧。

新手開店相關經驗

問創業公司如何有效開展團隊管理

所選擇的團隊管理方法如下：

1、建立學習體系。我帶頭，把電商和口語知識的書都買了，花了2個月左右看完，按照書上的內容做。

要求每一位新老同事養成良好的學習習慣，通過書籍、視頻、微信微信微信賬號、知乎來學習。

公司有書墻，有借閱制度。以及定期的小組討論。

2.非常強調時間管理。大家到崗后一定要看番茄工作法。

每天在公司微信群發送每日工作計劃、下班完成情況、工作總結。

3.鼓勵試錯，鼓勵每個同事勇敢嘗試各種新方法。畢竟我們都是白手起家，沒有太多經驗，但是如果只是討論，不敢嘗試，就沒有辦法獲得經驗。

4.開放式辦公環境。我和大家一起工作，沒有獨立的辦公室。

公司有冰箱，定時零食，定時晚餐。

5.提倡平等管理模式。在公司里，除了我叫我“經理”，其他人都是名副其實。沒有等級制度。也告訴大家，你能成為經理，主要是你愿意努力！

6.注重能力和性格分析。我會幫助每一個同事分析自己的性格和擅長的能力，了解他們的職業方向，幫助每個人發現自己是誰。然后，根據他們的能力和性格，以及興趣，幫助他們在公司找到合適的職位，告訴他們需要學習的方向。

7.從一開始就建立期權制度，告訴每一個新老公司，這個公司雖然是我創立的，但肯定不是我自己的。我開了上一家公司，現在管理團隊擁有47%的股份。

過了一年左右，我會根據他們的能力分配他們相應的選項。

8.充分分權。我在公司主要做戰略規劃和人力規劃。當然前期也做一些營銷工作。但大多數決策都是由公司經理做出的。我很少簽署決定。

我堅持用人不疑的原則。包括錢，我很少簽字。大多數決策都是由管理團隊做出的。雖然他們還年輕，但我相信只要他們用心，犯錯也沒什么。沒有比這更好的學習了。

問微商團隊管理運營軟件“百團同步工具”多可以同步多少個群

“100組同步工具”沒有組限制制度。幾乎有多少組就有多少組，可以實現一鍵同步。一秒鐘就可以實現同步到500 0組，利息損失通知可以及時覆蓋左右10萬人。

問微商中團隊管理需要注意哪些細節

組建團隊。首先，弄清楚一個團隊是做什么的。第二：什么是分工。后一點就是把對的人放在對的地方。微商主要涉及內容編輯、美術設計、客服等。

問微商團隊管理系統哪個有效，上時候都有什么系統

微商的九星專注于品牌微商管理，解決品牌方的團隊管理問題

問微商中如何管理團隊管理

管理微商團隊，根據中國培訓網的內容分享一些建議：

1-鼓勵：你要學會鼓勵你的團隊，不要有“遇到挫折就承認失敗”的想法。你應該給他們提供一個學習、交流甚至分享的平臺。

2-任務和考核：要給團隊定好每天工作量的下限(比如每天加粉的人數或者和客戶互動聊天的問題)，讓他覺得任務的多少有任務有梨！你要設置一個考核指標，這樣才能更好的促進銷售。

3-討論：客戶不買你的產品時所表達的各種問題，然后逐一回答。你要學會分析問題，提出問題，然后解決問題，才能讓團隊更好的進步。