速賣通售后服務模板

小編分享的速賣通售后服務模板主要是圍繞物流過程與速賣通買家及時溝通， 在物流過程，速賣通買家是比較想了解產品貨運進展的，及時良好的溝通能夠提高買家的交易感受，我們為您提供了三個交易關鍵點與買家保持溝通的郵件模板。 warehouse. it's by ems, 5-7 working days to arrive.

tracking number is： *********

tracking web is： ********

you can view its updated shipment on the web, which will be shown in 1-2 business days. also our after sales service will keep tracking it and send message to you when there is any delay in shipping.

we warmly welcome your feedback.

您好 先生/女士

非常高興的告知您，郵遞員剛剛取走您所買的產品。您的產品將通過ems的方式，在7個工作日后到達您那里。物流單號為：***********，物流查詢地址：*****

物流信息更新到網頁上需要1-2個工作日，我們會實時查看物流信息，如果由于物流出現耽擱，我們會及時的告知您。 the information shows it was handed to customs on jan. 19. tracking number：************. you can check it from web: ***************.

you may get it in the near future. apologize that the shipping is a little slower than usual. hope it is not a big trouble for you.

best wishes.

您好 先生/女士

我是**。我是告訴您訂單的比較新進展情況，比較新的信息顯示，您的產品已經在6月19日到達貴國海關。物流單號為：***********，您可以在*******查詢物流信息。 the information shows it is still transferred by sydney post office. tracking number：************. please check the web *******.

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best wishes!

這種速賣通售后服務模板的作用：在投遞過程中提醒客戶注意不要錯過投遞信息，保持手機開機。同時，可以提醒客戶給你留評。這樣能有效降低壞評出現的可能性，增加買家對于您速賣通售后服務的評價。 forward. we sincerely hope to see you again in the future. i will give you the best discount，when you buy again.and my store has some good price products, welcome to my store: http://www.aliexpress.com/store/*****best wishes.

您好 先生/女士

謝謝您給予我的好評，您的鼓勵讓我們會做得更好，真心希望您能夠再次光顧我的店鋪，當您下次購買時，我一定會給您比較優的折扣。

速賣通售后服務模板一：在產品發貨后，告知買家相關貨運信息：

hello sir/madam

it's a pleasure to tell that the postman just picked up your item from our warehouse. it's by ems, 5-7 working days to arrive.

tracking number is： *********

tracking web is： ********

you can view its updated shipment on the web, which will be shown in 1-2 business days. also our after sales service will keep tracking it and send message to you when there is any delay in shipping.

we warmly welcome your feedback.

您好 先生/女士

非常高興的告知您，郵遞員剛剛取走您所買的產品。您的產品將通過ems的方式，在7個工作日后到達您那里。物流單號為：***********，物流查詢地址：*****

物流信息更新到網頁上需要1-2個工作日，我們會實時查看物流信息，如果由于物流出現耽擱，我們會及時的告知您。

期待您的回饋!

這種速賣通售后服務模板的作用：告知速賣通買家產品已經發貨，并給買家一個初步的交易等待時間區間。如果使用小包或碰到物流堵塞的意外，也可以在這封郵件告知買家，做好產品延遲到達的心理準備。

速賣通售后服務模板二：貨物到達海關后，提醒貨運相關進展：

hello sir/madam

this is **. i am sending this message to update the status of your order. the information shows it was handed to customs on jan. 19. tracking number：************. you can check it from web: ***************.

you may get it in the near future. apologize that the shipping is a little slower than usual. hope it is not a big trouble for you.

best wishes.

您好 先生/女士

我是**。我是告訴您訂單的比較新進展情況，比較新的信息顯示，您的產品已經在6月19日到達貴國海關。物流單號為：***********，您可以在*******查詢物流信息。

您將馬上收取到您的產品，郵遞時間有點耽擱，敬請諒解，希望這不影響您對產品的使用。 祝您好運!

這種速賣通售后服務模板的作用：在產品入關的時候告知速賣通客戶貨物的投遞進展。如果遇到貨物擁堵情況，對買家表示歉意。如果產品需要報關，可以在此通知買家準備提前。

速賣通售后服務模板三：貨物到達郵局，提醒買家給予好評：

hello sir/madam

this is **. i am sending this message to update the status of your order. the information shows it is still transferred by sydney post office. tracking number：************. please check the web *******.

you will get it soon, please note that package delivery. hope you love the product when get my products. if so please give me a positive feedback. the feedback is important to me. thank you very much.

best wishes!

這種速賣通售后服務模板的作用：在投遞過程中提醒客戶注意不要錯過投遞信息，保持手機開機。同時，可以提醒客戶給你留評。這樣能有效降低壞評出現的可能性，增加買家對于您速賣通售后服務的評價。

速賣通售后服務模板四：感謝評價，為此后二次交易作鋪墊：

hello sir/madam

thank you for your positive comment. your encouragement will keep us moving forward. we sincerely hope to see you again in the future. i will give you the best discount，when you buy again.and my store has some good price products, welcome to my store: http://www.aliexpress.com/store/*****best wishes.

您好 先生/女士

謝謝您給予我的好評，您的鼓勵讓我們會做得更好，真心希望您能夠再次光顧我的店鋪，當您下次購買時，我一定會給您比較優的折扣。

我的店鋪有一些不錯的產品，歡迎光臨http://www.aliexpress.com/store/***。

祝您好運!