微淘2.0商家分層體系介紹
關(guān)注:73 發(fā)布時(shí)間:2021-11-17 14:12:01
微淘2.0商家分層體系總體包括:粉絲數(shù)、活躍粉絲數(shù)、粉絲7日回訪率、日均發(fā)布條數(shù)這四個(gè)維度進(jìn)行指標(biāo)判斷,每個(gè)分層擁有3個(gè)狀態(tài)進(jìn)行升降級(jí)以及預(yù)警提示。
一、微淘2.0各數(shù)據(jù)維度概意
微淘粉絲數(shù):歷史截止當(dāng)日用戶關(guān)注數(shù)量(關(guān)注店鋪且接受微淘動(dòng)態(tài))
微淘活躍粉絲數(shù):過(guò)去30天,商家現(xiàn)有粉絲中,當(dāng)月與該賬號(hào)的微淘內(nèi)容形成過(guò)曝光、、瀏覽行為的關(guān)注用戶
粉絲7天二次回訪率:7天內(nèi)2天及以上(包含2天)與該賬號(hào)在微淘發(fā)生過(guò)關(guān)系/微淘7天活躍粉絲數(shù)
日均發(fā)布條數(shù):過(guò)去30天內(nèi),日均手動(dòng)發(fā)布內(nèi)容平均數(shù)量(自動(dòng)上新等自動(dòng)內(nèi)容不算在內(nèi))
二、微淘2.0各層級(jí)指標(biāo)
微淘商家分層數(shù)量與賬號(hào)1.0體系相同,共分為:w1、w2、w3、w4四個(gè)層級(jí)與小黑屋h1層級(jí)。
不同分層衡量的指標(biāo)不同,每個(gè)分層(w1、h1除外),都擁有3個(gè)狀態(tài)提醒賬號(hào)目前所屬分層的指標(biāo)情況
每月1日,系統(tǒng)會(huì)依據(jù)過(guò)去30天數(shù)據(jù),根據(jù)調(diào)整當(dāng)周的狀態(tài)進(jìn)行層級(jí)調(diào)整
差狀態(tài)降級(jí)、良狀態(tài)保持層級(jí)不變、優(yōu)狀態(tài)滿足升級(jí)條件后晉升下一個(gè)層級(jí)
三、微淘2.0升降級(jí)制度
1、h1小黑屋:
a.違反手機(jī)淘寶或者微淘平臺(tái)規(guī)范受到處罰的賬號(hào)
b.被關(guān)入小黑屋的賬號(hào)不進(jìn)行分層指標(biāo)考核,從小黑屋放出后,從w1層級(jí)開(kāi)始進(jìn)行分層計(jì)算
2、w1層級(jí):
a.w1層級(jí)屬于微淘賬號(hào)基礎(chǔ)層級(jí)。
b.所有不滿足晉級(jí)w2的賬號(hào)都屬于w1層級(jí),h1小黑屋除外。
3、w2層級(jí)(有一定粉絲基數(shù),并且該賬號(hào)的粉絲經(jīng)常能看到該賬號(hào)內(nèi)容,對(duì)該賬號(hào)有一定的感知):
a.w1賬號(hào)滿足:粉絲數(shù)≥5000、粉絲7日回訪率≥30,次月1日升級(jí)為w2層級(jí)賬號(hào),享受2條/天的發(fā)布權(quán)限
b.w2層級(jí)各狀態(tài)指標(biāo):
差:7日粉絲回訪率<25%或粉絲數(shù)<4000;
優(yōu):7日粉絲回訪率≥30%且粉絲數(shù)≥5000;
良:除差、優(yōu)以外的賬號(hào)
4、w3層級(jí)(在有一定的粉絲能看到該賬號(hào)內(nèi)容,對(duì)賬號(hào)有感知的基礎(chǔ)上,可以將一部分粉絲沉淀成活躍粉絲,并且更有主動(dòng)意愿與能力進(jìn)行微淘內(nèi)粉絲運(yùn)營(yíng))
a.晉升條件:
w2賬號(hào)優(yōu)狀態(tài)(7日粉絲回訪率≥30%且粉絲數(shù)≥5000)下滿足:活躍粉絲數(shù)≥5000、粉絲7日回訪率≥30、并且日均發(fā)布內(nèi)容數(shù)(主動(dòng)發(fā)布)≥1,升級(jí)為w3層級(jí)賬號(hào),享受3條/天的發(fā)布權(quán)限
b.w3層級(jí)狀態(tài)指標(biāo):
差:7日粉絲回訪率<30%或周內(nèi)容發(fā)布數(shù)<5或活躍粉絲數(shù)<4000
優(yōu):7日粉絲回訪率≥35%且活躍粉絲數(shù)≥5000且周均內(nèi)容發(fā)布數(shù)≥7條
良:除差、優(yōu)以外的賬號(hào)
5、w4層級(jí)(目前比較高權(quán)益的層級(jí),w4層級(jí)商家有完全的粉絲自運(yùn)營(yíng)能力與意愿,能夠沉淀更多的活躍粉絲與其互動(dòng),能夠給消費(fèi)者更多價(jià)值)
a.晉升條件:
w3賬號(hào)優(yōu)狀態(tài)(7日粉絲回訪率≥35%且活躍粉絲數(shù)≥5000且周均內(nèi)容發(fā)布數(shù)≥7條)下滿足:活躍粉絲數(shù)≥10w,升級(jí)為w4層級(jí),享受4條/天的發(fā)布權(quán)限
b.w4層級(jí)狀態(tài)指標(biāo):
差:活躍粉絲數(shù)<10w或周內(nèi)容發(fā)布數(shù)<5或7日粉絲回訪率<30%
優(yōu):活躍粉絲數(shù)≥20w且周內(nèi)容發(fā)布數(shù)≥10且7日粉絲回訪率≥35%
良:除差、優(yōu)以外的賬號(hào)
ps:
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