淘寶不合理評價申述機會有幾次
關注:47 發布時間:2021-11-16 15:16:28
申訴入口只開放一次,建議根據交易實際情況上傳有效憑證。 中找到對應的投訴“補充憑證”提交申訴。
如果不合理評價一次投訴不成功,后續有新的有效憑證需要進行反饋,可以進行補充憑證申訴,可以登錄到“淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規處理-不合理評價-查看您的申請” 中找到對應的投訴“補充憑證”提交申訴。
1.只有一次投訴不成功的情況下才能進行補充憑證申訴,如果投訴成立,無法進行申訴。
2.在一次投訴不成立的14天內且在評價做出的30天內可以提交申訴,過期入口即關閉。
3.補充憑證只有一次機會,建議準備好完整和充足的證據再做提交。
4.所有提交的申訴都會由人工進行處理,處理時間為3-5個工作日。
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