直通車推廣之質量得分低怎么辦
關注:60 發布時間:2021-11-15 11:37:01
在pc端和無線端沒分開之前有四個維度影響因素,分別是:基礎分、創意質量、買家體驗、相關性。現在pc和無線端質量得分分開后,將基礎分放到了買家體驗里面,更加體現了淘寶對買家體驗的重視。質量得分主要用于衡量關鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網用戶搜索意向之間的相關性,其計算依據涉及多種因素。現在質量得分主要從創意質量、相關性和買家體驗三個維度介紹:
1、創意質量:推廣創意近期的關鍵詞動態反饋。體現的是關鍵詞所在寶貝的推廣創意效果,包括寶貝的推廣圖片及推廣創意標題的投放效果。
關鍵詞的創意效果分數格主要是用來診斷寶貝的推廣創意效果,包括推廣圖片及推廣創意標題,如果創意效果的分數格少,可以診斷出寶貝推廣圖的率及創意標題效果差,可以通過更換推廣圖片及推廣標題進行推廣測試來提升分數格。
2、相關性:關鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度。體現的是關鍵詞與寶貝本身信息的相關性,包括寶貝標題及推廣創意標題,寶貝放置的類目及設置的屬性。
a關鍵詞相關性
好的關鍵詞相關性,得益于寶貝好的創意推廣標題,在推廣內容管理中,我們可以設置兩個創意推廣標題,創意標題設置影響到關鍵詞質量得分,因此標題中的關鍵詞一定要設置好。
有一個小技巧,可以用來添加更多質量得分高的關鍵詞。在新建寶貝推廣時,先創建兩個創意標題,標題設置時,盡量把你需要的流量多且精準的關鍵詞設置進去,這樣在添加寶貝關鍵詞時,系統推薦的關鍵詞就會更加精準,質量得分也會高很多。
b類目相關性
類目相關性在于寶貝所放的類目,注意不要放到別的類目就可以了。有的產品可以放在幾個類目下,應該怎么選擇類目?這個我們可以根據消費者喜好來放置,或者根據你想要推廣的關鍵詞來決定寶貝放置的類目。
c屬性相關性
屬性相關性取決于產品的屬性填寫是否完整相符,可以參考寶貝詳情頁屬性欄。
3、買家體驗:根據買家在店鋪的購買體驗給出的動態反饋。受影響的因素有直通車轉化率、收藏及加入購物車、關聯營銷、詳情頁加載速度、好評及差評率、旺旺反應速度等。
體現的是買家在店鋪的購買體驗給出的動態反饋。該維度的分數格少,可從上邊這些影響的維度入手進行優化調整,逐點進行優化調整提升分數格。
經過多方面的調整優化后,部分詞可以上升到10分,但不知道你們有沒有注意到,雖然都是10分詞,但上限不同。有的10分可能比較后的買家體驗分數沒有滿格,這樣的關鍵詞有可能是賬戶的轉化率,客服的響應素的慢以及服務態度有待提升,做好這些方面,可以繼續提升分數格。
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