小賣家如何利用淘寶直播賺錢
關注:39 發布時間:2021-11-12 08:48:01
作為一個小賣家,有著8年電商從業經歷,對于平臺內容渠道的理解,演繹小賣家在大平臺轉身的縫隙,如何能夠借助自己的優勢順流而上?下面我們就聽kevin來敘述一個真實的淘寶直播案例。
前段時間,我做了一個運動產品跑步機的直播,客單價從3000元到6000元不等,純靠網紅推廣。客單價比較高,又是標品,傳統的線上推廣方式只會虧錢,單價相當高,但轉化率較低。但用網紅直播的方式,投入產出比達到1:37.5,意味著投入100元,實現成交3750元。
一、為什么做淘寶直播?
7月份,一個生產跑步機的公司找到我,他們的店鋪是類目前三名。但今年成立了品牌后,沿用之前的玩法但銷量一直低迷。我認為,原因無非就出在標簽。
我提出嘗試淘寶直播,但大家都反對。反對的原因有兩個:第一沒有直播號;第二產品的客單價過高。跑步機比較便宜要3000元,比較貴的6000元,這樣的商品靠一個直播怎么行呢?老板提出來要請明星,簽約鄧超和孫儷。
但從買家角度來考慮,對于不是運動圈里的人來講,沒人會特別在意品牌。這就意味著,明星打品牌對買家成交行為沒有直接影響。買家在不知道品牌的前提下會對比銷量,知道品牌的情況下,會選擇知名品牌。
所以要去找網紅,還不能是大v或頭部網紅,因為他們和明星已經很接近了,有很多粉絲,但合作很難深入。要找小網紅,商家自己做包裝。
二、如何選擇合適的淘寶主播?
與網紅經紀公司簽約,7場共3萬元,包括直播置頂的坑位資源,但他們要求單場收費。這說明,網紅經紀公司對直播的銷售并沒有信心,這卻更堅定了我們選擇去包裝一個網紅的決心。
我們先是挑了兩個淘寶直播主播,都是男的健身教練,第一場兩個號一起播,但一單都沒轉化。這個直播計劃馬上被叫停。
后來,我們又找了一個辣媽主播,身材很好,之前通過直播賣運動服,也賣過動感單車只是沒賣動,我覺得她接觸過這類的產品所以找她做直播。但她并沒想法,比如她開價每場800元,不愿意按照營業額分成。而她對于自己粉絲的年齡、性別、職業,以及消費水平,都一無所知。
直到做完20場直播后,這個辣媽主播的續簽費用已經漲至每場1萬。
三、策劃淘寶直播內容
我研究了很多淘寶直播,發現很多主播把直播做成電視購物,導致效果很差。因為剛到一個直播間,在彼此沒有建立信任感的前提下,憑什么會買你推薦的東西。建立信任感是直播比較核心的優勢,卻沒有被發揮出來。
直播內容的策劃首先要有內容,其次建立信任感。
簽完辣媽主播后,我們幫她策劃直播的內容,首先是每天固定時間帶和粉絲一起做徒手訓練。過程中發現,這些粉絲的標簽比較精準:身材不太好比較想變瘦。再加入減脂計劃,制定食譜,告訴他們應該怎么吃,分成幾個周期,每個周期應該怎么做。
講完一期以后我們拉個群,第一場直播能加500人,我們把食譜分享在qq群里,第一周以后比較厲害的人瘦了7斤,大家既好奇又興奮,這時候信任感就形成了。
通過qq群建立信任,是后期轉化購買的潛在客戶池。經過第一周期的食譜分享,積累了粉絲,建立了信任感,接下來要將他們的興趣引導到產品上,并跟著一起繼續玩下去。
第二個階段已經有4000多個的粉絲。直播內容在分享食譜的基礎上加入了運動,運動肯定要用到器械,這個時候再植入產品。我們把場景設置在辣媽主播的家里,但一直沒有把商品鏈接放在直播中。直到有一天有粉絲在群里問:“你們這個跑步機什么牌子?在哪里買?”這時候粉絲的反向需求已經形成。
隨即開始推產品。跑步機的操作界面是賣點之一,每一次訓練時,都會把鏡頭對準調整跑步機的界面。外觀是見仁見智的,但每次開始訓練都是同樣的界面,粉絲潛移默化中會留下深刻印象。甚至出現粉絲已經買了別的跑步機,然后退貨再買我們的跑步機,原因是操作界面不一樣,訓練的時候跟不上了直播的節奏。
正式售賣時,只要先促成一個交易,在粉絲群里就容易形成羊群效應。前十臺用8折的團購價格進行試水,團購的方式明顯比單點轉化的效率高,第一批試水,賣了15臺。試水以后,粉絲會在群里分享,引發大家討論,然后就接著第二批、第三批團購,比較后把直播鏈接掛出去。
從直播到完成銷售整個周期預計一個月,分為四個階段,共20場,每期的直播投入800元,而通過直播賣出了380多臺,按每臺跑步機的毛利為1500左右元計算,直播帶來的投入產出比達到1:37.5,前期培養信任感,后期快速跑量產生轉化。
一般情況下,淘寶直播當場成交的轉換率很低,除非是老粉。操作過程中,我拿不同的產品去做測試后發現,信任感是比較重要的,其中包含:第一是店鋪的信任感,第二是單品的信任感。前者體現售后和產品質量,后者包括單品的銷量、買家評價等維度。
小賣家如何利用淘寶直播賺錢小編就介紹到這里了,希望對各位中小賣家朋友有所幫助。更多關于淘寶開店的精彩內容可以訪問查看,推薦閱讀賣家如何開通淘寶直播?附淘寶直播申請入口
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